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Atendente balcao i (61)

IRMAOS MUFFATO S.A

Sobre a vaga:
  • O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.
  • Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;
    Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento;
    Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;
    Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;
    Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;
    Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;
    Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.

    Principais atribuições:
    • Atendimento direto ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado.
    • Informar sobre produtos, serviços, promoções e condições de pagamento vigentes.
    • Receber, registrar e processar pedidos para retirada ou entrega.
    • Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos, garantindo um ambiente agradável.
    • Realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta movimentação financeira.
    • Controlar o estoque de produtos expostos, organizando reposições quando necessário.
    • Gerenciar reclamações e solucionar problemas, buscando a satisfação do cliente.
    • Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.
    Requisitos obrigatórios:
    • Ensino Médio completo.
    • Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
    • Capacidade de trabalhar em equipe.
    • Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos.
    Requisitos desejáveis(diferencial):
    • Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares.
    • Simpatia e empatia no trato com o público.
    • Organização e atenção aos detalhes.
    • Agilidade e eficiência na execução das tarefas.
    • Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.
    Benefícios:
    • Refeição/alimentação;
    • Descontos em empresas parceiras;
    • Cartão convênio;
    • Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;
    • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.
    Jornada de trabalho e carga horária:

    Escala 6x1
    7h20 Diarias

Vaga publicada há 1 hora atrás
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