Recepcionista - banco de talentos
CENTRO ODONTOLOGICO EYDENTAL LTDA
- Atua na área de Atendimento/Operação e se reporta à Liderança da unidade .
- Missão do Cargo: Garantir o acolhimento e atendimento adequado ao paciente, organizando seu fluxo na clínica e prestando suporte administrativo à jornada de atendimento .
- Escolaridade: É obrigatório o Ensino Médio Completo , sendo desejável curso de atendimento ao cliente, recepção, rotinas administrativas ou áreas correlatas .
- Principais Atividades:
- Recepcionar, acolher, direcionar e identificar as necessidades dos pacientes .
- Realizar e atualizar cadastros, além de gerenciar, agendar e reagendar horários .
- Controlar a entrada e a espera dos pacientes, fornecendo informações sobre o funcionamento da unidade .
- Atender telefone e canais de comunicação da recepção .
- Apoiar rotinas administrativas, organizar documentos, manter o ambiente organizado e cumprir protocolos internos de segurança e confidencialidade .
- Receber pagamentos e emitir recibos/notas, quando aplicável à unidade .
- Competências Desejáveis: Comunicação clara, cordialidade, acolhimento, organização, agilidade, atenção aos detalhes, capacidade de lidar com múltiplas demandas, postura profissional, trabalho em equipe, foco na experiência do paciente e facilidade com sistemas .
Vaga publicada há 1 dia atrás
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