CONSULTOR DE PROCESSOS | SQL - SAS - PHYTON - EXCELL - POWERPOINT
Neohype
Modalidade: Hibrido
Você gosta de atender e ajudar?
Estamos contratando CONSULTOR DE PROCESSOS para atuar com SQL - SAS - PHYTON - EXCELL - POWERPOINT.
Se você é comunicativo(a), gosta de falar com pessoas, tem um perfil dinâmico, se considera uma pessoa empática, alegre e eficiente, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições- Mapear, documentar, analisar e redesenhar processos de negócios utilizando a metodologia BPM (Business Process Management), elaborando fluxos AS IS e TO BE.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua, automação e otimização de processos, visando aumento da eficiência operacional e qualidade dos serviços.
- Avaliar impactos, riscos e oportunidades relacionados aos processos de atendimento e operações.
- Desenvolver propostas de soluções inovadoras com foco na experiência do cliente e na geração de valor para o negócio.
- Conduzir apresentações de diagnósticos, análises e recomendações para stakeholders e áreas parceiras.
- Apoiar iniciativas de transformação digital, contribuindo para a implementação de novas ferramentas e processos.
- Elaborar materiais de treinamento e capacitação, atuando na disseminação das melhores práticas e novos processos.
- Participar de testes, validações e homologações de sistemas e processos, assegurando a conformidade e qualidade das entregas.
- Monitorar indicadores de desempenho dos processos e propor ações corretivas e preventivas quando necessário.
- Garantir o alinhamento dos processos às diretrizes de compliance, governança e controles internos da organização.
- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência com mapeamento, análise e redesenho de processos.
- Conhecimento em BPM (Business Process Management) e metodologias de melhoria contínua.
- Excel avançado para análise e consolidação de dados.
- PowerPoint avançado para construção de apresentações executivas.
- Conhecimento em SQL para consultas e extração de informações.
- Conhecimento em SAS e Python para análise de dados e automação de atividades.
- Capacidade analítica, raciocínio lógico e visão crítica para solução de problemas.
- Habilidade de comunicação verbal e escrita, com facilidade para interação com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
- Organização, senso de prioridade e orientação para resultados.
Escala e Horário:
Escala 5x2 - segunda a sexta-feira.
Horário:
10h00 AS 19h00.
Local de trabalho
Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 2041/2235 - Vila Olímpia, São Paulo - SP, CEP 04543-011 .
Vaga publicada há 4 dias atrás
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