Coordenador de operações e performance - pneus planalto

Buscamos um profissional com forte presença de campo, capacidade de desenvolver líderes e disciplina de 
execução. O foco não é “entender de pneus”; é saber melhorar pessoas, processos e resultado em várias unidades.

MISSÃO DO CARGO
Garantir que as seis lojas operem com padrão, liderança ativa e foco em resultado, acompanhando de perto as unidades, 
identificando gargalos, treinando equipes e atuando diretamente nas lojas com menor performance.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
 Acompanhar presencialmente as 6 unidades, com rotina constante de visitas e atuação em campo.
 Desenvolver, treinar e cobrar líderes de loja, vendedores e equipes operacionais.
 Padronizar atendimento, abordagem comercial, organização, processos e rotina das unidades.
 Identificar lojas e equipes com resultado abaixo do esperado e implantar planos de ação com prazo e responsável.
 Acompanhar indicadores de vendas, margem, conversão, produtividade, serviços, peças e perdas de venda.
 Observar atendimento real ao cliente e corrigir falhas de postura, processo e execução.
 Realizar treinamentos práticos de liderança, vendas, atendimento e gestão de rotina.
 Cobrar execução dos planos definidos pela diretoria e reportar evolução semanalmente.
 Apoiar decisões de movimentação, desenvolvimento ou substituição de pessoas quando necessário.

PERFIL QUE PROCURAMOS
 Experiência comprovada liderando múltiplas unidades, filiais ou equipes distribuídas.
 Histórico de recuperação de unidade, equipe ou operação com baixo desempenho.
 Perfil de campo: acompanha, observa, orienta, cobra e volta para conferir a execução.
 Boa leitura de indicadores e capacidade de transformar números em ações práticas.
 Comunicação firme, clara e respeitosa; capacidade de dar feedback e desenvolver gestores.
 Organização, disciplina, senso de urgência e capacidade de priorização.
 Disponibilidade para deslocamento frequente entre as lojas.

EXPERIÊNCIA - O QUE REALMENTE IMPORTA
Experiência no setor de pneus ou automotivo será considerada um diferencial, mas NÃO é obrigatória. Teremos 
preferência por profissionais que já tenham gerenciado operações com várias unidades, metas e equipes, mesmo em outros segmentos.

REQUISITOS DESEJÁVEIS
 Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
 Excel e uso de indicadores em nível suficiente para acompanhar metas e desempenho.
 CNH válida e disponibilidade de deslocamento.
 Vivência com metas, gestão de pessoas, treinamento e acompanhamento de performance

Salário a combinar