Atendente Administrativo
Efetivo
Polly consultoria em serviços terceirizados
Realizar atendimento aos clientes pelos canais da empresa, como WhatsApp, site, e-mail e demais plataformas de comunicação; Auxiliar nas vendas, conversão de pedidos e recuperação de clientes interessados; Apresentar produtos, esclarecer dúvidas e orientar os clientes durante a jornada de compra; Acompanhar pedidos, prazos, informações de entrega, trocas, devoluções e demais solicitações dos clientes; Acompanhar indicadores de satisfação e qualidade no atendimento, incluindo NPS; Garantir uma boa experiência para os clientes em todos os contatos; Registrar informações importantes dos atendimentos de forma clara e organizada; Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria no atendimento e nos processos internos; Trabalhar com foco em metas, qualidade, agilidade e satisfação do cliente.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente administrativo
Empresa:
Polly consultoria em serviços terceirizados
Locação de mão-de-obra temporária.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(BB)Vaga publicada há 3 dias atrás
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