Analista de processos iii
Natto
- Vivência com mapeamento e melhoria de processos.
- Capacidade de construir fluxos e documentação (BPMN/fluxograma, POPs e checklists).
- Conhecimento intermediário a avançado em Bizagi ou ferramentas similares.
- Conhecimento em PowerPoint/Slides para reporte de status e resultados.
- Disponibilidade para viagens.
- Power BI (visualizações básicas e indicadores).
- Power Platform (Power Automate/Power Apps) ou ferramentas de workflow.
- Noções de Lean / PDCA / Kaizen / 5W2H e análise de causa (Ishikawa, 5 porquês).
- Noções de ERP (SAP, Sankhya, TOTVS) e processos administrativos/industriais.
- Conhecimento de ferramentas de desenho (Visio, Miro, Lucidchart).
- Levantar processos “as is” (como é hoje) e desenhar fluxos “to be” (como deve ser).
- Identificar gargalos, riscos, retrabalhos e oportunidades de melhoria, com foco em simplificação e padronização.
- Construir e manter documentação de processos, incluindo fluxogramas, POPs, checklists, RACI, instruções de trabalho e POPs de remuneração variável.
- Apoiar a implantação de melhorias, realizando testes, acompanhamento, estabilização e coleta de feedback.
- Estruturar indicadores de processo (SLA, tempo de ciclo, reprocesso, conformidade) e definir rotinas de acompanhamento.
- Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento com áreas envolvidas e apoiar gestores nas análises.
- Apoiar iniciativas de automação (Power Automate, Power Apps, formulários e integrações simples) em parceria com o time de tecnologia/dados.
- Treinar usuários nas rotinas padronizadas e apoiar a adesão aos procedimentos definidos.
Diferenciais:
Vaga publicada há 2 horas atrás
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