COORDENADOR COMERCIAL

BM VAGAS em parceria com METAL GLASS - SUPER CATARINA COM DE PERFIS E ACESSORIOS LTDA seleciona COORDENADOR COMERCIAL para cidade de Palhoça.

Responsabilidades

• Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de vendas internas, estabelecendo metas, indicadores, prioridades e direcionamento comercial.
• Transformar a atuação do time de uma postura predominantemente receptiva para uma operação comercial ativa, com foco em prospecção, reativação e expansão da carteira de clientes.
• Realizar gestão diária do desempenho individual e coletivo, acompanhando metas, produtividade, conversão, ticket médio, margem, propostas em aberto e taxa de reativação.
• Implantar e garantir uma rotina estruturada de follow-up de orçamentos, propostas e oportunidades, reduzindo perdas por falta de acompanhamento.
• Desenvolver estratégias para gestão e expansão da carteira de clientes, identificando oportunidades de cross-selling, up-selling, aumento de mix e recuperação de clientes inativos.
• Estruturar e acompanhar o funil de vendas, garantindo atualização correta das oportunidades no CRM e cumprimento das etapas do processo comercial.
• Criar e implementar processos, rotinas, SLAs e ritos de gestão comercial, promovendo disciplina e previsibilidade nos resultados.
• Realizar reuniões periódicas de acompanhamento, feedbacks individuais, análise de resultados e definição de planos de ação para melhoria de performance.
• Treinar, desenvolver e reciclar vendedores em técnicas de prospecção, abordagem, negociação, argumentação, contorno de objeções, fechamento e relacionamento B2B.
• Identificar gaps técnicos e comportamentais da equipe e desenvolver planos de desenvolvimento individuais e coletivos.
• Atuar diretamente na contratação, integração, avaliação, desenvolvimento e, quando necessário, desligamento de profissionais, em conjunto com a diretoria e áreas responsáveis.
• Conduzir mudanças de comportamento e cultura comercial, estabelecendo padrões claros de performance, disciplina, comprometimento e foco em resultados.
• Trabalhar em conjunto com a diretoria na definição de estratégias comerciais, metas, campanhas, políticas e ações para crescimento das vendas.
• Utilizar CRM, ERP, BI e demais ferramentas de gestão para análise de dados e tomada de decisões comerciais.
• Elaborar e apresentar relatórios gerenciais com indicadores, resultados, gargalos, oportunidades e planos de ação.
• Monitorar o mercado, concorrência, comportamento dos clientes e oportunidades de expansão.
• Garantir excelência no atendimento e alinhamento da equipe aos valores, processos e objetivos estratégicos da empresa.

Requisitos

• Experiência comprovada em liderança ou coordenação de equipes de vendas internas.
• Experiência em vendas B2B, preferencialmente nos segmentos industrial, distribuição, materiais de construção ou mercados correlatos.
• Vivência com gestão de carteira, funil de vendas, prospecção ativa e acompanhamento de indicadores comerciais.
• Experiência prática com CRM, ERP e ferramentas de BI.
• Histórico consistente de gestão por metas e indicadores de performance.
• Experiência com treinamento, desenvolvimento e acompanhamento de vendedores.
• Perfil altamente orientado a resultados, com postura comercial ativa e capacidade de cobrança.
• Resiliência e maturidade para lidar com pressão, conflitos e ambientes de transformação.
• Capacidade de tomar decisões difíceis com firmeza, equilíbrio e senso de justiça.
• Forte capacidade analítica para interpretar indicadores e transformar dados em ações comerciais.
• Experiência em processos de reestruturação ou recuperação de performance de equipes será considerada um diferencial.
• Conhecimento dos segmentos de metais, vidros, esquadrias, arquitetura ou construção civil será um diferencial.
• Superior Incompleto / cursando
• Determinado e gosta de desafios

Detalhes dos Benefícios

• Variável atraente atrelada ao atingimento da meta do time interno e indicadores globais.
• Autonomia total para moldar o time e implementar a cultura de alta performance.
• Plano de desenvolvimento e suporte direto da diretoria.

Horário

• De segunda a sexta-
• 8:00 às 12:00 / 13:12 às 18:00