ANALISTA DE QUALIDADE

Missão do Cargo

Planejar, executar e acompanhar testes funcionais e não funcionais da plataforma de PDV, assegurando a qualidade das entregas de software, a conformidade com os requisitos de negócio e a redução de falhas em produção, contribuindo para a evolução contínua do produto e para a satisfação dos clientes.

Objetivo do Cargo

Atuar na validação técnica e funcional das entregas de desenvolvimento, elaborando estratégias de testes, identificando defeitos, apoiando o Product Owner na definição dos critérios de aceite e contribuindo para a melhoria contínua dos processos de qualidade da empresa.

Formação Acadêmica

Obrigatória

• Ensino Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Desejável

• Certificações CTFL (ISTQB Foundation), Scrum Foundation ou equivalentes.

• Cursos de Automação de Testes, SQL e APIs.

Experiência

• Entre 2 e 5 anos em Qualidade de Software, Testes ou Desenvolvimento.

• Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS.

• Vivência em metodologias ágeis.

Conhecimentos Técnicos

Produto

• Plataforma de PDV da empresa.

• Operação do varejo.

• Frente de Caixa.

• Estoque.

• Compras.

• Fiscal.

• Financeiro.

• Integrações da plataforma.

Testes

• Testes Funcionais.

• Testes de Integração.

• Testes de Regressão.

• Testes Exploratórios.

• Testes de Homologação.

• Planejamento de Testes.

• Casos de Teste.

• Gestão de Defeitos.

Ferramentas

• Jira.

• Azure DevOps.

• Test Plans.

• Postman.

• Office.

Tecnologia

• SQL Server.

• PostgreSQL (conceitos).

• SQL intermediário.

• APIs REST.

• JSON.

• XML (conceitos).

Metodologias

• Scrum.

• Kanban.

• ISTQB.

• BDD (conceitos).

• Conceitos de automação de testes.

Segurança

• LGPD.

• Segurança da Informação.

Competências Comportamentais

• Capacidade analítica.

• Atenção aos detalhes.

• Comunicação.

• Organização.

• Planejamento.

• Resolução de problemas.

• Trabalho em equipe.

• Proatividade.

• Compartilhamento de conhecimento.

• Adaptabilidade.

• Orientação para resultados.

• Foco na qualidade.

• Planejar e executar testes funcionais e não funcionais da plataforma de PDV.

• Elaborar planos, cenários e casos de teste para novas funcionalidades e melhorias.

• Validar critérios de aceite definidos pelo Product Owner.

• Executar testes de integração entre módulos da plataforma.

• Realizar testes de regressão e homologação.

• Identificar, registrar, classificar e acompanhar defeitos até sua correção.

• Executar consultas SQL para validação e consistência de dados.

• Validar integrações com APIs, serviços e sistemas de terceiros.

• Apoiar a homologação de novas versões da plataforma.

• Trabalhar em conjunto com Desenvolvimento para análise e reprodução de defeitos.

• Apoiar tecnicamente os Analistas de Qualidade N1.

• Atualizar e revisar a documentação de testes.

• Contribuir para a evolução da Base de Conhecimento da área.

• Participar da definição de estratégias de testes.

• Identificar oportunidades de melhoria no processo de desenvolvimento e qualidade.

• Apoiar iniciativas de automação de testes.

• Conhecer profundamente os processos da plataforma de PDV e as regras de negócio do varejo.

• Cumprir as políticas de Segurança da Informação, LGPD e normas corporativas.