Analista de ti - pleno (foco em mapeamento de jornadas)

Atuar como Analista Pleno em projetos e/ou squads de desenvolvimento, sendo responsável por apoiar o levantamento, análise e detalhamento de requisitos para projetos de TI de diferentes naturezas, bem como pela sustentação de soluções digitais já implantadas. O profissional atuará na escrita e gestão de User Stories, no refinamento do backlog e no acompanhamento das entregas, garantindo alinhamento entre as necessidades do negócio e as soluções tecnológicas, com foco em eficiência operacional e melhoria contínua.

DIMENSÕES
Financeiras
• Garantir clareza e qualidade na definição de requisitos funcionais.
• Contribuir para a fluidez do trabalho das squads ágeis.
• Apoiar a entrega de soluções alinhadas às necessidades do usuário e do negócio.
Não Financeiras
• Garantir clareza e qualidade na definição de requisitos funcionais.
• Contribuir para a fluidez do trabalho das squads ágeis.
• Apoiar a entrega de soluções alinhadas às necessidades do usuário e do negócio.

Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
Experiência prévia como Analista de mapeamento de jornada e Analista de Negócios ou função similar, em nível pleno.
Vivência em squads ágeis e projetos de TI.
Experiência na escrita e gestão de User Stories, critérios de aceite e refinamento de backlog.
Experiência em sustentação de sistemas ou soluções digitais será considerada diferencial.
Experiência em projetos de e-commerce será considerada diferencial.

Conhecimentos Específicos 
Metodologias ágeis: Scrum e/ou Kanban.
Escrita de User Stories, critérios de aceite e refinamento de backlog.
Execução de testes de qualidade.
Ferramentas de gestão de demandas e backlog (Azure DevOps, Jira ou similares).
Levantamento e documentação de requisitos funcionais e regras de negócio.
Noções de integração entre sistemas (APIs) e impactos funcionais.
Conceitos básicos de UX/UI aplicados a produtos digitais.

Habilidades
Levantar e detalhar requisitos funcionais de forma clara e objetiva.
Escrever User Stories completas, orientadas a valor e entendimento do usuário.
Analisar impactos funcionais em soluções digitais novas e existentes.
Apoiar a priorização do backlog considerando demandas evolutivas e de sustentação.
Comunicar-se de forma clara com times técnicos e áreas de negócio.
Trabalhar de forma colaborativa em squads multidisciplinares.
Identificar riscos funcionais e propor melhorias para aumento de eficiência.

ÁREAS DE RESPONSABILIDADES
1- Levantamento e Análise de Requisitos Funcionais
Levantar requisitos junto às áreas de negócio e stakeholders, documentando processos, regras de negócio e fluxos, para garantir entendimento comum entre negócio e tecnologia, reduzindo ambiguidades e retrabalho no desenvolvimento.
2- Escrita e Gestão de User Stories
Elaborar User Stories com critérios de aceite claros. Participar ativamente dos refinamentos, plannings e reviews, garantir fluidez e previsibilidade no desenvolvimento, apoiando o cumprimento dos compromissos do sprint.
3- Sustentação e Evolução de Soluções Digitais
Atuar no suporte de soluções digitais já implantadas, analisando e atuando nas demandas corretivas e evolutivas, para garantir eficiência, estabilidade e continuidade das soluções digitais.
Identificar causas de falhas e propor melhorias, apoiando a priorização de ajustes e evoluções junto à squad, reduzindo impactos negativos ao negócio e aos usuários finais.
4- Acompanhamento das Entregas
Apoiar o time de desenvolvimento durante a implementação e realização de testes, esclarecendo dúvidas funcionais, para garantir que as soluções entregues atendam aos requisitos definidos.
Validar entregas sob a ótica e de negócio, minimizar falhas funcionais em produção.
5- Colaboração com a Squad e Stakeholders
Atuar de forma integrada com a gestão, desenvolvedores, QAs, UX/UI e áreas de negócio, participando das cerimônias ágeis e contribuindo com visão, para promover alinhamento contínuo entre todos os envolvidos, colaborando para a eficiência e maturidade da squad.