ANALISTA DE NEGOCIOS PLENO
Efetivo
São Paulo, SP
- Trabalho remoto
JOB DESCRIPTION
Work Schedule
Standard (Mon-Fri)Environmental Conditions
OfficeJob Description
- Prestar suporte funcional ao ERP JD Edwards para usuários da América Latina (Brasil, Chile, Argentina, México e Colômbia), utilizando o ServiceNow para gestão e acompanhamento de incidentes, requisições de serviço e demais demandas de suporte.
- Garantir a disponibilidade, estabilidade e eficiência dos sistemas e aplicações sob responsabilidade da área, assegurando o atendimento às necessidades e aos requisitos do negócio.
- Atuar em projetos de melhoria contínua de processos e sistemas, apoiando as áreas de negócio na identificação e implementação de soluções.
- Elaborar especificações funcionais, documentações técnicas e cenários de testes para implementação de customizações, melhorias e correções no ERP.
- Conduzir treinamentos para usuários, realizar levantamento de requisitos e desenvolver indicadores de desempenho para acompanhamento da operação.
- Atuar como elo entre as áreas de negócio e TI, promovendo alinhamento entre as necessidades operacionais e as soluções tecnológicas.
- Interagir com equipes globais de TI, participando de iniciativas internacionais, alinhamento de processos e compartilhamento de boas práticas.
- Gerenciar perfis de acesso, controles de segurança e segregação de funções, garantindo conformidade com as políticas corporativas e requisitos de auditoria.
- Experiência em Implantação/Suporte do ERP – JD Edwards 9.2
- Conhecimento em mais de um módulo do ERP – JD Edwards 9.2 (Preferência Financeiro e distribuição)
- Oracle Orchestrator desejável
- Inglês avançado
- Espanhol intermediário’
- MS Project, Power Plataform (Power BI, Power Automate, Power Apps)
- Demonstrar forte capacidade analítica para identificar problemas, avaliar impactos e propor soluções aderentes às melhores práticas e funcionalidades do ERP.
- Possuir habilidade para atuar de forma colaborativa em equipes multidisciplinares, adaptando-se com facilidade a ambientes dinâmicos e em constante transformação.
- Apresentar postura proativa, senso de responsabilidade e capacidade de autogerenciamento, conduzindo as atividades com autonomia, organização e foco em resultados.
Vaga publicada há 5 dias atrás
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