Auxiliar de Telecomunicações - Campinas
MENA
Para qual cliente estamos trabalhando? Empresa comprometida em prover soluções e serviços de alta qualidade em telecomunicações, que atendam as expectativas de seus clientes e colaboradores. O que você irá fazer? Gestão de Telecomunicações: administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis, melhoria dos processos internos. Atendimento a chamados de Telecom: abertura de chamados técnicos, relatar e resolver casos de manutenção, atendimento de solicitações feitas pelos clientes internos. Controle de inventários de recursos de telecom: verificação de quais aparelhos estão disponíveis, identificar o melhor tipo de monitoramento para cada um dos serviços, minimizar o risco de ocorrências de problemas e defeitos. Assegurar o bom funcionamento dos serviços de telefonia e internet. Interação com Gestores e Colaboradores para solução de problema: oferecer suporte e sanar dúvidas a respeito dos serviços e recursos de telecomunicações. O que você precisa ter? Organização e atenção aos detalhes. Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal. Proatividade e senso de responsabilidade. Facilidade de aprendizado e interesse por tecnologia/telecom. Capacidade de trabalhar em equipe. Conhecimento em pacote Office. Habilidade para atendimento ao cliente e participação em reuniões. Organização para lidar com prazos. O que será considerado um diferencial: Curso técnico ou graduação em áreas relacionadas Experiência com gestão de dispositivos de Telecom ou TI Vivência anterior em empresas de tecnologia O que a empresa oferece? Ambiente de trabalho colaborativo e em constante desenvolvimento. Oportunidade de aprendizado e crescimento na área de Telecom/TI. Assistência médica: Plano Ambulatórial VR/VA Vale-transporte ou Auxílio Combustível: Conforme Uso Auxílio educação Auxílio internet Informações adicionais Modelo de contrato: CLT Modelo de atuação: presencial | Campinas-SP
Vaga publicada há 4 dias atrás
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