Técnico de Suporte

????Responsabilidades e Atribuições: 

1. Prestar suporte aos usuários na resolução de problemas relacionados a hardware e software;

2. Realizar atendimento ao usuário final, garantindo um suporte ágil e eficiente;

3. Apoiar o controle e a organização do estoque de equipamentos da unidade;

4. Identificar e compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados pelos clientes;

5. Executar atividades relacionadas à configuração e ao suporte de computadores;

???? Qualificações e Requisitos: 

1. Experiência na área de suporte técnico;

2. Conhecimentos básicos em infraestrutura de redes;

3. Conhecimento em hardware de desktops e notebooks;

4. Conhecimento em instalação e configuração de impressoras;

5. Conhecimento em configuração e suporte a soluções de videoconferência;

6. Conhecimentos básicos no pacote Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint);

7. Conhecimento em cabeamento estruturado, crimpagem de cabos e confecção de conectores;

8. Experiência com atendimento e suporte a relógios de ponto eletrônico, codins, câmeras e catracas;

9. Ensino Técnico ou Superior (completo ou em andamento) em Processamento de Dados, Eletrônica, Informática ou áreas correlatas.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

2849

Cargo:

Técnico de Suporte

Empresa:

3am it

Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.

Ramo:

Informática/ Tecnologia