Jovem Aprendiz Negócios (Operacional) MultiSkill - Segmento: (E-Commerce) - Unidade Feira de Santana

Heeeey, temos oportunidade chegando, para você que tem interesse em ser desenvolvido como Jovem Aprendiz em diversas áreas do seguimento operacional.

Buscamos  Jovens profissionais , interessados em ingressar no mercado de trabalho para participar do nosso programa de aprendizagem, que é voltado para a área de atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.

Aqui, você irá aprender as principais características e entregas da área e ficará por dentro de como ser um ótimo profissional para o mercado de trabalho.

Fique atento(a) aos pré-requisitos para essa categoria de contrato.

Atuando diretamente com atendimento via Voz, Chat/ E-mail aos clientes que utilizam leitor de cartões, que tenham dúvidas financeiras ou vendedores de nossas plataformas.

Garantindo um atendimento sobre temas financeiros, suporte técnico, atendimento ao cliente, e tirar dúvidas dos clientes contratantes com empatia, assertividade oferecendo agilidade em todo serviço prestado.

#VempraAtento! ;)

• Ter um atendimento cordial e empático;
• Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento;
• Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente;
• Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;
• Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.

• Ter idade entre 18 anos e 22 anos e 8 meses;
• Ensino Médio Completo;
• Experiência com Atendimento ao Cliente será um diferencial;
• Imprescindível conhecimento em Informática, habilidades em Pacote Office e Google Chrome, boa prática em digitação;
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Feira de Santana;
• Capacidade de argumentação, boa dicção, comunicação assertiva, comunicação não violenta e comunicação piramidal;
• Controle Emocional e dinamismo;
• Escuta e leitura ativa;
• Iniciativa, pensamento ágil, técnicas de persuasão, leitura dinâmica, interpretação de texto/fala e raciocínio indutivo.

Salário

R$ 1.324,78

Horários de Trabalho

6X1 14:20/20:40 SAB 14:20/19:08 DOM

Jornada de Trabalho

174h mês | Escala 6X1 com folga aos domingos

Benefícios

•   Vale Transporte
•   Vale refeição e/ou vale alimentação;
•   Seguro de Vida;
•   Auxílio funeral;
•   Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
• Desconto em Produtos;
•   Assistência Odontológica;
•   Convenio Telemedicina;
• Plano de carreira;
•   Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Plano Pet;
•   Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: Praça Carlos Bahia, Feira de Santana, Bahia, Brasil, 44002-780