Gerente Comercial de Loja

O Gerente Comercial é responsável por liderar a equipe de vendas, desenvolver estratégias para aumentar as vendas, estabelecer metas e garantir o alcance dos resultados. Além disso, deve manter um bom relacionamento com os clientes e identificar oportunidades de negócio. Este profissional atua de forma estratégica e tática, buscando sempre o crescimento e a eficiência da área comercial.

Requisitos:

Ensino Superior Completo;

Desejavel MBA ou Pós-Graduação;

Experiência com liderança de equipes comerciais e gestão de loja;

Desejável experiência em varejo e atacado de material de construção e marcenaria.

Planejar, coordenar e supervisionar as atividades comerciais, incluindo negociação com fornecedores, definição de preços e condições comerciais, visando alavancar vendas e participação de mercado.

Gerenciar integralmente o quadro de colaboradores da loja, incluindo seleção, integração, desenvolvimento, acompanhamento de desempenho, aplicação de feedbacks e gestão disciplinar, assegurando o cumprimento das metas e padrões da empresa.

Monitorar o mercado, concorrentes e comportamento dos clientes, propondo ações e ajustes estratégicos em conjunto com as áreas Comercial e Marketing.

Contribuir na definição de estratégias comerciais e campanhas de marketing, alinhando ações às demandas do mercado e ao planejamento da empresa.

Acompanhar indicadores e resultados da área, elaborando relatórios gerenciais e participando de reuniões para definição de planos de ação e melhoria de desempenho.

Representar a empresa em eventos, feiras e ações comerciais, fortalecendo relacionamento com clientes e ampliando oportunidades de negócio.

Analisar inventários de estoque, garantindo a acuracidade das informações, identificando divergências e propondo ações corretivas.

Atuar em conjunto com o SAC na análise de reclamações, propondo melhorias na operação e na política comercial para elevar a satisfação do cliente.

Planejar e executar campanhas promocionais, bem como validar ofertas, considerando giro de estoque, margem e estratégia comercial.

Assegurar o layout da loja, a correta exposição de produtos e a atualização de preços, orientando e acompanhando a equipe quanto aos padrões definidos.

Garantir a execução dos processos que impactam o estoque, como transferências, devoluções e tratativas de pendências.

Acompanhar e promover a melhoria contínua no atendimento ao cliente.

Solicitar transferências emergenciais conforme necessidade e procedimentos internos.

Garantir a abertura e o fechamento da loja conforme normas estabelecidas.