Operador de call center
Efetivo
GRUPO IBACEM (Ibacem Agrícola, Wantel Tecnologia e Amana Brasil)
Buscamos um(a) Operador(a) de Call center para atender a operação de atendimento ao cliente – SAC.
Atividades:
Atender ativamente solicitações dos clientes por meio de telefone, referente às demandas contratuais, financeiras, técnicas e cadastrais;
Comunicar a supervisão e analistas a ocorrência de demandas massivas e casos excepcionais;
Realizar registro de atendimentos no sistema corporativo; – Realizar tratativas dos atendimentos realizados.
Ambiente:
O ambiente de trabalho é dinâmico, colaborativo e voltado para resultados, proporcionando uma rotina de aprendizado, desafios e desenvolvimento profissional, que exige agilidade e disponibilidade, os colaboradores convivem com uma rotina movimentada, especialmente nas áreas de atendimento, Call Center, suporte técnico, comercial e operações. O trabalho demanda boa comunicação, capacidade de lidar com diferentes situações e clientes, organização e comprometimento com metas e procedimentos.
Benefícios:
Assistência Farmácia
Assistência Odontológica
Plano de Saúde
Programa de Bem Estar e Saúde
Vale Alimentação
Requisitos:
Ensino médio
Observações sobre a remuneração:
Vaga publicada há 8 horas atrás
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