Estagiário(a) de Tecnologia da Informação (TI)
R$ 1.500Hilton Brasil
Hotel Hilton Morumbi - Av. das Nações Unidas, 12901 - SP Horário: 09h às 16h (1h de intervalo) Bolsa Auxílio: R$ 1.500,00 Auxiliar no suporte técnico a hóspedes, eventos e usuários internos, apoiando atendimentos relacionados à conectividade de internet e Wi-Fi, configuração básica de equipamentos e utilização de dispositivos e recursos tecnológicos do hotel. Apoiar a equipe de TI no atendimento de chamados, instalação e substituição de periféricos, testes básicos de equipamentos e organização da infraestrutura tecnológica e inventário. Também irá auxiliar nas rotinas administrativas do departamento, documentação de chamados, atividades preventivas e suporte em demandas relacionadas a rede, telefonia e projetos da área de Tecnologia da Informação, sempre sob supervisão e com foco na qualidade do atendimento aos usuários. CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS E HABILIDADES Conhecimentos de redes e conectividade Wi-Fi. Conhecimentos de telefonia. Conhecimentos em Microsoft Windows. Conhecimentos do pacote Microsoft Office. Facilidade para atendimento ao usuário. Boa comunicação verbal. Organização e proatividade. Facilidade para trabalho em equipe. Interesse em aprendizado contínuo na área de tecnologia. EDUCAÇÃO Ensino superior cursando em: Tecnologia da Informação Ciência da Computação Redes Sistemas de Informação Análise e Desenvolvimento de Sistemas Ou áreas correlatas. EXPERIÊNCIA Não é necessária experiência anterior. Experiência prévia com suporte técnico será considerada diferencial. DIFERENCIAIS Conhecimento em redes cabeadas e wireless. Conhecimento em suporte a hardware. Familiaridade com ambiente hoteleiro será considerada diferencial. Inglês básico/intermediário será considerado diferencial devido ao atendimento a hóspedes.
Vaga publicada há 8 horas atrás
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