Executivo comercial (seguro de crédito)
Wiz Co
- Ensino Superior Completo.
- Experiência na utilização de sistemas de gestão de seguros, CRM e ferramentas do pacote Microsoft Office.
- Experiência comprovada em operações, atendimento ou pós-venda de Seguro de Crédito, Trade Credit ou produtos correlatos.
- Conhecimento dos processos de gestão de apólices, renovações, endossos, limites de crédito, avisos de inadimplência e sinistros.
- Vivência no relacionamento com seguradoras, clientes corporativos, instituições financeiras e parceiros de distribuição.
- Conhecimento das rotinas de análise e acompanhamento de carteira de Seguro de Crédito.
- Capacidade de interpretar contratos, condições gerais, cláusulas e documentos técnicos de seguros.
- Conhecimento de indicadores de atendimento, retenção e renovação de carteira.
- Experiência em gestão de demandas operacionais e resolução de problemas junto a múltiplos stakeholders. Desejável
- Familiaridade com processos de crédito, cobrança, risco de crédito e financiamento de recebíveis.
- Certificação ou cursos na área de Seguros, Crédito ou Gestão de Riscos.
- Experiência anterior em corretoras de seguros, seguradoras ou bancos com atuação em Seguro de Crédito.
- Conhecimento de produtos relacionados como Seguro Garantia, Risco Político, Crédito Doméstico e Crédito à Exportação.
- Inglês intermediário ou avançado para interação com seguradoras e parceiros internacionais.
- Experiência em elaboração de relatórios gerenciais e análise de indicadores de carteira.
- Realizar o atendimento e gestão do pós-venda das apólices de Seguro de Crédito.
- Acompanhar todo o ciclo de vida das apólices, incluindo implantação, manutenção, renovações, alterações cadastrais e suporte operacional.
- Atuar como ponto focal entre clientes, seguradoras, bancos e áreas internas, assegurando agilidade na resolução de demandas e alinhamento das informações.
- Monitorar vencimentos, renovações e pendências relacionadas às apólices, promovendo ações preventivas para mitigação de riscos e manutenção da carteira.
- Prestar suporte consultivo aos clientes quanto às coberturas, condições contratuais, limites de crédito e processos operacionais do seguro.
- Coordenar e acompanhar solicitações relacionadas a sinistros, indenizações, recuperações e demais demandas de pós-venda.
- Garantir a qualidade e atualização dos registros e informações nos sistemas internos e das seguradoras.
- Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de acompanhamento da carteira, identificando oportunidades de melhoria e aumento da satisfação dos clientes.
- Estreitar o relacionamento com seguradoras, parceiros estratégicos e bancos, visando maior eficiência operacional e ampliação de negócios.
- Apoiar a equipe comercial na retenção, renovação e expansão da carteira de Seguro de Crédito, identificando oportunidades de cross sell e upsell.
Vaga publicada há 2 horas atrás
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