Analista de Pós-vendas

Acreditamos na tecnologia humanizadora , o que significa que fornecemos soluções personalizadas com base em nossa profunda compreensão da natureza humana, possibilitadas pelas forças conjuntas de 56 anos de excelência em fabricação, inovação e muita tecnologia.

Na Midea todos se esforçam por um objetivo: #HumanizaraTecnologia.

Sobre a vaga

• Procuramos um(a) Analista de Logística para atuar na gestão, análise e otimização dos processos logísticos, garantindo eficiência operacional, redução de custos e melhoria contínua nos níveis de serviço ao cliente.

Principais responsabilidades

• Planejar, analisar e acompanhar operações de transporte, armazenagem, distribuição e fluxo de materiais;
• Elaborar, monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), como nível de serviço, lead time, OTIF, custos logísticos, avarias e devoluções;
• Atuar na melhoria de processos, propondo soluções para otimização da operação, redução de custos e aumento de produtividade;
• Controlar e garantir acuracidade de estoques, acompanhando inventários e auditorias;
• Realizar análises de demanda e apoio ao planejamento de compras e produção (forecast, planejamento de capacidade);
• Utilizar sistemas ERP/WMS/TMS para controle de operações, cadastro, monitoramento de pedidos e rastreio de cargas;
• Apoiar a área comercial e de atendimento ao cliente no esclarecimento de prazos de entrega, status de pedidos e soluções de problemas logísticos;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações com dados analíticos para tomada de decisão;
• Contribuir em projetos de melhoria contínua (Lean, Kaizen, etc.) na área.

• Formação superior completa em Logística, Administração, Engenharia de Produção, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
• Conhecimento sólido em processos logísticos (armazenagem, transporte, distribuição, estoque e cadeia de suprimentos);
• Domínio de Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas, gráficos) e boa habilidade com análise de dados;
• Experiência com sistemas integrados de gestão (ERP, WMS, TMS);
• Noções de legislação de transporte, documentação fiscal e operações de frete (CT-e, MDF-e, etc.) serão valorizadas;
• Habilidade analítica, visão sistêmica e foco em melhoria de processos;
• Boa comunicação, capacidade de negociação e relacionamento interpessoal;
• Organização, proatividade e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas.

Experiência necessária

• Experiência prévia de mínimo 2 a 3 anos em logística, supply chain ou áreas afins, preferencialmente em funções de análise;
• Desejável experiência em empresas de indústria, varejo, atacado, distribuição ou operadores logísticos.

Diferenciais (não obrigatórios)

• Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, etc.);
• Experiência com metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma);
• Inglês para contato com fornecedores/clientes internacionais.

• Assistência médica e odontológica;
• Restaurante no local;
• Fretado; 
• Seguro de vida;
• Loja do colaborador para a compra de produtos da Midea com descontos;
• Modalidade de trabalho: presencial