Executivo De Negociação Com O Cliente
R$ 4.000 a R$ 7.000 mensalEfetivo
Confidencial
Realizar atendimento personalizado a clientes do varejo e empreendedores para identificar necessidades e garantir sua retenção. Analisar cenários comerciais, comportamentais e financeiros dos clientes PJ para ofertar soluções personalizadas, incluindo novos produtos, tecnologias ou condições contratuais vantajosas. Desenvolver e executar estratégias de relacionamento contínuo, fidelização e retenção baseadas em dados e indicadores de satisfação. Monitorar indicadores de churn, NPS e taxa de renovação, propondo ações corretivas e preventivas em conjunto com áreas afins.
Requisitos
Possuir Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Ter experiência comprovada de no mínimo 2 anos em atendimento e negociação com clientes PJ, preferencialmente em contextos de retenção comercial ou gestão de conta. Domínio de técnicas de negociação consultiva, escuta ativa e resolução de objeções, além de familiaridade com CRM e ferramentas de análise de dados comerciais.
Idiomas: Português
Carga Horária: 40 Horas/Sem
Dias: Segunda a Sexta
Experiência exigida: Com Experiência
Benefícios: Vale Refeição + Vale Alimentação + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Auxílio Creche + Participação nos Resultados (PPR)
Escolaridade: Superior
Vaga publicada há 5 dias atrás
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