Assistente Administrativo(a) -113075 - DF

Responsabilidades e atribuições

O Assistente Administrativo atuará na área de Atendimento ao Cliente e Serviços Administrativos, com foco em oferecer suporte operacional às demandas diárias da empresa. As principais atividades incluem o atendimento telefonado e presencial a clientes, esclarecendo dúvidas e resolvendo questões relacionadas aos serviços oferecidos. Além disso, será responsável por registrar e acompanhar pedidos e reclamações, garantindo que as informações sejam devidamente encaminhadas para os setores responsáveis.

O profissional também desempenhará atividades administrativas, como a organização de documentos, atualizações de planilhas e controle de recebimentos e pagamentos. Será necessário fornecer suporte na elaboração de relatórios periódicos, auxiliar na gestão de agendas e compromissos, assim como na preparação de reuniões, organizando materiais necessários e registrando atas.

Outra responsabilidade do Assistente Administrativo será a manutenção do arquivo físico e eletrônico, assegurando que todos os registros estejam atualizados e de fácil acesso para toda a equipe. O candidato deverá ter habilidades em ferramentas de informática, principalmente em editores de texto e planilhas, além de capacidade de comunicação clara e objetiva.

O Assistente deve demonstrar proatividade na identificação de melhorias nos processos administrativos e no atendimento ao cliente, colaborando para a eficiência da equipe e a satisfação dos clientes. A compreensão das políticas internas e a confidencialidade das informações da empresa também serão primordiais. Espera-se que o profissional tenha uma postura cordial, profissional e uma boa habilidade em trabalhar em equipe.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio - Concluído;

Experiência com atendimento ao cliente, demonstrando habilidade em lidar com diversas situações e perfis de clientes.

Conhecimento em rotinas administrativas, incluindo controle de agenda, atendimento telefônico e organização de documentos.

Desejável experiência prévia em suporte a equipes ou departamentos, contribuindo para a eficiência dos processos.

Conhecimento em ferramentas de escritório, como Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint), além de facilidade em aprender novas ferramentas tecnológicas que possam ser utilizadas no dia a dia.

Habilidade em elaborar relatórios e apresentações de resultados é considerada um diferencial.

Desejável formação em áreas relacionadas a Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.

O conhecimento em rotinas de contas a pagar e receber, bem como no suporte a atividades financeiras, poderá ser um diferencial a ser avaliado.

A proficiência em línguas estrangeiras será considerada um diferencial, especialmente no atendimento a clientes internacionais.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

3000

Cargo:

Outros

Empresa:

Manpower

Atua com locação de mão-de-obra temporária.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção