03. Analista de Tecnologia da Informação Pleno

Você está pronto para transformar o mundo através da educação?

Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.

Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.

Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social.

Já faz parte do nosso time?

Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento.

Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente.

Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores:

✔️ Cumprir os requisitos do novo cargo

⏳ Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão

Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas"

Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC

PDI em dia

Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses

✅ Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professores

Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).

Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.

Inclusão faz parte da nossa essência!

Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.

• Conduzir as atividades de suporte em estações de trabalho de usuários, a fim de apoiar a equipe de suporte e solucionar os incidentes / problemas nos sistemas operacionais, e-mail, impressora, voip, programas, softwares, problemas físicos, conectividade e outros.
• Realizar o controle de entrega e recebimento de equipamentos emprestados para colaboradores e alunos, por meio de termo de responsabilidade, a fim de zelar pelo patrimônio da unidade. 
• Monitorar e analisar, dentro do seu escopo de atuação, os Links e sistemas, por meio das ferramentas específicas, a fim de antever incidentes futuros e contribuir na adequada disponibilidade dos sistemas.
• Realizar instalação, montagem, configuração e manutenção de servidores, configurar sistemas operacionais, câmeras de vigilância e telefonia, utilizando sistemas de monitoramento, a fim de garantir o acesso estável aos usuários, a operação continua e, quando necessário, acionar suporte especializado.
• Apoiar a área de TI do Escritório Central na configuração e manutenção de servidores Windows, Linux, Storages, Switches e servidores em cloud, a fim de contribuir para a estabilidade da infraestrutura.
• Realizar troubleshooting (diagrama) indicando possíveis problemas relacionados as redes, a fim de subsidiar a gestão e contribuir na melhoria dos processos da área.
• Participar de reuniões semanais com a equipe de TI da mantenedora, a fim de realizar tratativas de todos os problemas internos, receber/atuar nas orientações que são demandadas pelos gestores responsáveis. 
• Apoiar a Gestão Acadêmica e Secretaria no apoio da configuração e instalação dos certificados digitais dos diplomas, fornecidos pela instituição aos estudantes, assim como alimentar as plataformas de ensino com os dados solicitados pela editora fornecedora. 
• Monitorar o funcionamento dos enlaces de fibra óptica, por meio dos indicadores dos equipamentos, com suporte dos especialistas da mantenedora, a fim de garantir a perfeita comunicação. 
• Prestar suporte técnico na preparação e manutenção de equipamentos de audiovisual e multimídia utilizados em eventos institucionais, em articulação com as áreas demandantes e conforme orientações da área de tecnologia da mantenedora.
• Apoiar nos eventos internos e externos, assim como controlar a agenda de eventos que demandam recursos de TI, assegurando a disponibilidade e configuração dos equipamentos tecnológicos necessários ao bom andamento das atividades.
• Executar ações de suporte como alteração de senhas e instalação de mídias e dispositivos institucionais, conforme diretrizes e procedimentos estabelecidos.
• Executar outras atribuições da mesma natureza e nível de complexidade, associadas ao ambiente organizacional.

Formação Acadêmica: 

• Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou em áreas correlatas 
• Pós- Graduação ou MBA em andamento, em áreas correlatas à atuação do cargo.

Conhecimentos Específicos:

• Experiência mínima de 2 anos em atividades técnicas de suporte, redes, infraestrutura e/ou sistemas de informação, com atuação em ambientes corporativos ou educacionais;
• Desejável experiência com atendimento a usuários, gerenciamento de redes, servidores e ferramentas de monitoramento;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux (instalação, configuração e manutenção);Redes de computadores (cabeamento, TCP/IP, WI-FI, roteadores e switches);
• Servidores físicos e em cloud (azure, aws ou outros); 
• Ferramentas de suporte remoto e gerenciamento de chamados; 
• Fundamentos de segurança da informação; 
• Conhecimento básico de active directory, dns, dhcp: 
• Noções de sistemas audiovisuais e infraestrutura de eventos; 
• Desejável conhecimento em ambientes educacionais e acadêmicos (moodle, ava ou similares).

Experiência Profissional:

• Experiência mínima de 2 a 4 anos na função

Jornada de Trabalho:

44h semanais – Segunda a quinta, das 08h às 18h, sexta das 08h às 17h. 

Benefícios que você terá aqui: 

️ Vale Alimentação ou Refeição: Mais praticidade e liberdade para escolher como aproveitar seu benefício. 

Vale-Transporte : Mais praticidade e apoio no deslocamento entre sua residência e o trabalho.

Estacionamento Gratuito: Mais comodidade e segurança para o seu dia a dia. 

Assistência Médica : Cuidado com a sua saúde e bem-estar. 

Assistência Odontológica: Cuidar do sorriso também faz parte. 

Programa Oásis: Suporte psicológico e diversas iniciativas voltadas ao seu bem-estar. 

️ Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família. 

Day Off: Um dia para desacelerar e recarregar as energias

Clube Certo: Plataforma exclusiva com descontos e benefícios para você.

Convênio SESC: Acesso a uma ampla rede de serviços, lazer, cultura, esporte e bem-estar. 

Cooperativa de Crédito Coomar: Soluções financeiras e condições especiais.
Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo e tranquilidade para esse momento tão especial. 

Bolsa de Estudos: Bolsa de até 75% para incentivo ao desenvolvimento profissional e à continuidade dos seus estudos. 

Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar!  

Sua experiência conosco  

Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo.  

Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy!  

Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento . Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora. 

Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito!