Operadora de Delivery - RJ

Você será a ponte entre nossa cozinha e a casa do cliente. Sua missão é garantir que o pedido saia exatamente como solicitado, com montagem impecável e dentro do tempo prometido, preservando o frescor e a qualidade nutricional.

Principais responsabilidades:

• Gestão de Plataformas: Operar e monitorar pedidos via iFood e aplicativo próprio.

• Conferência e Expedição: Realizar o check-list final dos itens (proteínas, acompanhamentos e molhos) para garantir que não haja erros de restrição alimentar.

• Controle de Logística: Coordenar a saída dos motoboys (próprios ou de apps) e monitorar os tempos de entrega para garantir o frescor dos pratos.

• Atendimento ao Cliente: Resolver dúvidas e intercorrências via chat/telefone de forma empática e resolutiva.

Requisitos:

• Experiência com sistemas de delivery e frente de caixa (PDV).

• Multitarefa: habilidade para lidar com múltiplos pedidos simultâneos sob pressão.

• Atenção aos detalhes: O erro em um item saudável (ex: enviar prato que não é vegano para cliente vegano) é crítico.

• Conhecimento básico de logística urbana e roteirização.

Salário:

A combinar

Cargo:

Atendente de Delivery

Empresa:

Gratitude Natural Foods

Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns

Ramo:

Alimentos