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Assistente de Vendas

GUESS

Responsabilidades e Atividades:
Realizar a análise de metas fundamentadas e desenvolver ações para alcançar os resultados esperados da loja;

Repor mercadorias, passardesamassar roupas, limpar e organizar a área designada, garantindo um ambiente atraente para o cliente;

Oferecer orientação às caixas para a finalização das vendas;

Realizar atendimento ao cliente, incluindo vendas presenciais e online;

Executar o pós-venda, gerenciar trocas e contribuir para ações de fidelização de clientes;

Analisar e criar planos de ação individuais baseados em indicadores de desempenho (KPIs) para o alcance de metas;

Atuar como consultor de moda, escolhendo opções de estilo, looks e ajustes personalizados para o cliente;

Contribuir para a construção de vendas por meio do atendimento no provador, promovendo uma experiência diferenciada;

Receber e conferir mercadorias de forma eficiente, garantindo a precisão no processo;

Auxiliar no inventário da loja, em conformidade com as demandas e solicitações da área responsável;

Apoiar outros fornecedores sempre que necessário, promovendo um ambiente colaborativo;

Aplicar técnicas de argumentação de vendas e lidar com objeções dos clientes;

Solucionar problemas relacionados a trocas e atendimento, ou delegar aos superiores, quando necessário;

Utilização dos aplicativos e sistemas da marca, cumprindo as demandas relacionadas à operação.


Escolaridade:
Ensino médio completo


Experiência Necessária:
Experiência em vendas online e presencial, conhecimento em moda


Idiomas Necessários:
Inglês (Diferencial)


Competências Comportamentais:
Foco no cliente, adaptabilidade, senso de urgência, resolução de problemas.

Competências Técnicas:
Habilidade em elaborar planos de ação para alcance de metas, técnicas de vendas e argumentação, conhecimento em atendimento ao cliente presencial e online. Conhecimento em tendência de moda e montagem de look. Habilidade em organização de sessões e manutenção do layout da loja.


Requisitos Adicionais:
Conhecimento Linx (Diferencial)


Horário:
07H20MIN - 09:40 AS 18:00 1H INT

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