Analista suporte sr - vdi
Stefanini Group
Curso superior completo em Ciências da Computação;
Especialista no suporte técnico nos ambientes VDI para Sistema Operacional Windows 7 / 8.1 / 10 e 11;
Certificação obrigatória: AZ-900, desejável: AZ-104;
Sistema Operacional Windows 7 / 8.1 / 10 e 11;
Gestão VDI on-premises VMWARE Horizon;
Conhecimento Básico Hypervisor ESXi | Vcenter;
Criação de Templates ambiente VDI;
Powershell / Azure CLI;
Gestão AVD;
Atuar como suporte técnico Nível 3 em ambiente de VDI (Virtual Desktop Infrastructure), garantindo alta disponibilidade e performance.
- Será o suporte e apoio operacional dos colaboradores e suas ferramentas (instalação, configuração e manutenção) em soluções de gestão de acessos e telefonia VOIP.
- Principais responsabilidades:
- Gestão e atendimento de tickets junto ao CSIRT;
- Apoio aos colaboradores e demais áreas de TI do CSIRT (suporte via telefone, e-mail e Teams);
- Configuração de monitorações e soluções em tecnologias da informação;
- Responsável por atuar tecnicamente no desenvolvimento da solução;
- Configuração de sistemas operacionais para microinformática;
- Apoio das áreas de Infraestrutura em incidentes na ferramenta de monitoramento.
Vaga publicada há 3 horas atrás
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