Auxiliar de Operações - TO
Efetivo
Lojas quero-quero
ATIVIDADES: ATENDIMENTO AO CLIENTE VIA TELEFONE E VIRTUAL (WHATSAPP, E-MAIL, CHAT, SMS, RECLAME AQUI, FALE CONOSCO; REDES SOCIAIS, RDR - BACEN); ACOMPANHAMENTO DO APP QUERO-QUERO PAG; CONTATO ATIVO COM O CLIENTE PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS PONTUAIS; INTERAÇÃO COM OUTRAS ÁREAS DA EMPRESA PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS PONTUAIS; APOIO ADMINISTRATIVO (VALIDAÇÃO DE ORIENTAÇÕES E RELATÓRIOS; MANUSEIOS DE PLANILHAS); VERIFICAR OPORTUNIDADES DE MELHORIAS, TENDO FORTE COMPROMISSO COM A PERCEPÇÃO DO CLIENTE; ANÁLISES E ACOMPANHAMENTO DE INDICADORES DOS CANAIS DE ATENDIMENTO. HABILIDADES: CAPACIDADE EM ELABORAR DIAGNÓSTICOS OU PLANOS DE AÇÃO; BOA COMUNICAÇÃO; CAPACIDADE DE RELACIONALMENTO INTERPESSOAL; APTIDÃO PARA EXECUTAR TRABALHOS EM EQUIPE; DESENVOLTURA EM APRESENTAÇÕES; VISÃO ANALITICA E FOCO EM RESULTADOS. QUALIFICAÇÕES: EXCEL INTERMEDIÁRIO; ENSINO MÉDIO, CURSANDO NÍVEL SUPERIOR; CONHECIMENTO INTERMEDIÁRIO DO PACOTE OFFICE.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de operações
Empresa:
Lojas quero-quero
Comércio de materiais de construção, eletrodomésticos e móveis.
Ramo:
Comércio Varejista
(CI)Vaga publicada há 1 dia atrás
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