Recepcionista clínica odontológica

VAGA:

Responsabilidades ;

• Realizar o agendamento de consultas e procedimentos odontológicos, gerenciando a agenda dos profissionais.
• Recepcionar pacientes, preenchendo fichas cadastrais e orientando sobre os serviços e procedimentos da clínica.
• Confirmar agendamentos via telefone, e-mail ou WhatsApp, otimizando o fluxo de atendimento.
• Organizar e manter atualizados os prontuários e históricos dos pacientes, garantindo a confidencialidade dos dados.
• Processar pagamentos, emitir recibos e controlar o caixa, registrando todas as transações financeiras.
• Manter a organização e a limpeza da recepção, garantindo um ambiente acolhedor e profissional.
• Fornecer informações sobre planos de tratamento, convênios e formas de pagamento, esclarecendo dúvidas dos pacientes.

Requisitos ;

• Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em recepção, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas.
• Ensino médio completo; desejável curso técnico em Secretariado ou áreas administrativas.
• Conhecimento intermediário em informática (pacote Office, e-mail e sistemas de gestão).
• Familiaridade com softwares de gestão de clínicas odontológicas (ex: Dental Office, Clinicorp).
• Habilidade em comunicação interpessoal e atendimento ao público, presencial e telefônico.
• Capacidade de organização e gerenciamento de múltiplas tarefas simultaneamente.
• Conhecimento básico em termos odontológicos e procedimentos de secretaria clínica.

Habilidades ;

• Atendimento ao Cliente
• Agendamento Eletrônico
• Pacote Office
• Gestão de Caixa
• Organização de Documentos
• Comunicação Verbal
• Sistemas de Gestão Clínica
• Resolução de Problemas
• Multi-tarefas

Carga horário

Segunda à sexta: 8:00h às 17:00h ;

Sábado: 8:00 às 12:00h ;