Líder de Recepção

Empresa no segmento de estética capilar, contrata Líder de Recepção, para desempenhar as seguintes atividades: Liderar, orientar e desenvolver a equipe de recepção. Garantir atendimento cordial, ágil e personalizado. Organizar escalas, pausas e cobertura de turnos. Acompanhar check-in, check-out e resolução de demandas. Monitorar indicadores de satisfação e propor melhorias. Atuar na solução de conflitos e reclamações com empatia. Alinhar rotinas com demais áreas (reservas, governança, financeiro etc) Jornada presencial Horário de trabalho: 5x2 - segunda a sábado, com folga fixa todas as quartas-feiras das 09:00 às 18:00

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Encarregado ou supervisor de recepção

Empresa:

InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas

Startup especialista em gestão de pessoas e benefícios.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção