Analista de Marketplace

Estamos em busca de um(a) Analista de Marketplaces talentoso(a) e motivado(a) para integrar nossa equipe! Este(a) profissional será essencial para impulsionar o crescimento de nossas vendas nas principais plataformas de e-commerce, como  MagaLu e Amazon . Além disso, você será desafiado(a) a explorar novos canais e oportunidades para aumentar nosso faturamento, contribuindo diretamente para o sucesso da nossa empresa. Já trabalhamos com plataforma Mercado Livre e Site próprio atuando em B2C e B2B.

Principais Responsabilidades:

1. Gestão de Performance e Vendas em Marketplaces:

   • Monitorar e analisar as tendências de mercado e o comportamento do consumidor para identificar oportunidades de vendas.
   • Acompanhar e otimizar a integração de novos marketplaces, ampliando nossa presença digital.
   • Analisar o giro de mercadorias e desenvolver estratégias para maximizar as vendas e a visibilidade de nossos produtos.
   • Identificar e explorar novas oportunidades de marketplaces para diversificar e aumentar o faturamento.
   • Utilizar ferramentas de análise para monitorar o tráfego dos concorrentes e ajustar nossas estratégias de palavras-chave e campanhas.
   • Decidir sobre a participação em promoções e campanhas sazonais nos marketplaces, maximizando o ROI.
   • Elaborar e implementar estratégias de sucesso específicas para a plataforma MagaLu.
   • Ajudar na implantação e otimização de novos produtos na plataforma da Amazon.

2. Rotinas Administrativas:

   • Garantir que os cadastros de produtos estejam atualizados e corretos, evitando atrasos.
   • Acompanhar o processo de faturamento e garantir que os pedidos sejam processados a tempo para as coletas.
   • Gerir problemas relacionados a entregas, incluindo questões fiscais e de documentação.
   • Manter os clientes informados com atualizações de status e códigos de rastreamento.
   • Monitorar a integradora de pedidos, garantindo que nenhum pedido fique pendente.
   • Emitir etiquetas e finalizar processos de transporte, garantindo o correto encerramento dos pedidos.
   • Gerir e resolver tratativas pós-venda, incluindo reclamações e mediações com os marketplaces.
   • Auxiliar na implantação de novos marketplaces e garantir o fechamento eficiente de pedidos pendentes.
   • Acompanhar coletas reversas e gerenciar reembolsos e reclamações.

Jornada de Trabalho:

• 44 horas semanais.
• Segunda a sexta, das 8h às 18h.

Benefícios:

• Vale-refeição
• Benefício Familiar Social
• Vale-transporte ou ajuda de custo combustível
• Plano de Saúde

Local de Trabalho:

• Avenida Perimetral Norte, Setor Cândida de Morais, 460, Goiânia - Goiás, 74463-330, Brasil

Requisitos:

• Experiência profissional prévia em gestão de marketplaces.
• Formação Acadêmica: Ensino Médio completo ou Superior, com cursos em Publicidade e Propaganda, Administração, Jornalismo ou áreas afins sendo um diferencial.
• Habilidades: Informática intermediária, domínio em Pacote Office, boa comunicação verbal e escrita, proatividade, senso de urgência.
• Desejável: Experiência com integradora de marketplace e canais de vendas digitais.

Diferenciais:

• Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, com chances reais de crescimento.
• Participação em projetos estratégicos que impactam diretamente os resultados da empresa.
• Cultura corporativa que valoriza o desenvolvimento profissional e o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho.