Vendedor(a) - Televendas

Somos uma das maiores redes varejistas do Espírito Santo, com mais de 60 anos de história, 45 lojas e presença também na Bahia. Acreditamos que vender é, antes de tudo, entregar sonhos — e cada área da empresa faz parte dessa história.

Como Vendedor na área de Televendas, você será a voz da Sipolatti para clientes pessoa física e jurídica, realizando atendimento consultivo, processando pedidos e acompanhando todo o ciclo da venda — do primeiro contato à entrega.

Buscamos pessoas com boa comunicação, temperamento calmo e habilidade para lidar com objeções. Que têm paixão por servir e entendem que cada atendimento é uma oportunidade de transformar uma necessidade em um sonho realizado.

#VEMPRASIPO

Responsável pelas atividades de apoio nos processos de televendas, fornecendo e recebendo informações sobre produtos comercializados pela empresa, bem como tratando de documentos variados, cumprindo todos os procedimentos estabelecidos pela empresa, atuando na concessão de microcrédito e venda, de forma a atender as necessidades dos clientes.

• Realizar atendimento a clientes PF e PJ, oferecendo, negociando e processando pedidos de venda nos sistemas GEMCO e Vtex;
• Prospectar novos clientes e realizar consulta cadastral de CNPJ para abertura de pedido;
• Solicitar documentação de PJ, encaminhar ao financeiro para análise de crédito e acompanhar a liberação dos pedidos;
• Acompanhar o status dos pedidos desde o faturamento até a entrega ou montagem, mantendo o cliente informado;
• Baixar e enviar notas fiscais; verificar com logística o agendamento de entrega e retirada em depósito;
• Verificar com o E-Commerce liberação de cupons de desconto, estoque e fraudes via sistema Vtex;
• Registrar ocorrências de reclamações de clientes no sistema e participar de reuniões de avaliação de resultado.

Requisitos mínimos:

• Ensino Médio completo;
• Habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas;
• Experiência em atendimento, vendas ou crediário.

Você se destaca se tiver:

• Experiência com sistemas GEMCO e Vtex;
• Vivência com concessão de microcrédito ou crediário;
• Experiência com atendimento e vendas para pessoa jurídica.

Características da vaga:

• Local de atuação: Centro Administrativo em Cariacica
• Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, 08h00 às 18h00

Benefícios contemplados na vaga:

• Plano de saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de vida ⛑️
• Transporte
• Alimentação