Vendedor por assinatura de Veículos

Vendedor de Veículos por Assinatura O Vendedor de Veículos por Assinatura é responsável por realizar a prospecção, atendimento e negociação de clientes interessados no serviço de assinatura de veículos, oferecendo soluções de mobilidade de acordo com o perfil e as necessidades de cada cliente, garantindo uma experiência consultiva e a conversão das oportunidades em contratos. 1. Prospecção e Atendimento ao Cliente Prospectar novos clientes por meio de canais digitais, telefone, indicações e atendimento presencial. Realizar atendimento consultivo, identificando as necessidades de mobilidade do cliente. Apresentar o serviço de assinatura de veículos, esclarecendo dúvidas sobre planos, prazos, quilometragem, cobertura, manutenção e demais benefícios. Garantir um atendimento ágil, cordial e focado na melhor solução para o cliente. 2. Gestão de Leads e Oportunidades Receber, qualificar e registrar todos os leads no CRM. Realizar acompanhamento contínuo (follow-up), mantendo contato com os clientes durante todo o processo comercial. Gerenciar o funil de vendas, assegurando o cumprimento dos prazos e o aproveitamento das oportunidades. Desenvolver ações para conversão de novos contratos e fidelização dos clientes. 3. Apresentação dos Planos de Assinatura Apresentar as modalidades de assinatura, destacando os diferenciais e vantagens do serviço. Explicar as condições contratuais, franquias de quilometragem, prazos, coberturas, seguros, manutenção e demais serviços inclusos. Elaborar simulações e propostas comerciais conforme o perfil do cliente. Orientar o cliente na escolha do plano mais adequado às suas necessidades. 4. Negociação e Fechamento de Contratos Negociar condições comerciais dentro das políticas da empresa. Elaborar e apresentar propostas comerciais. Coletar e conferir a documentação necessária para aprovação do cadastro. Acompanhar todas as etapas da contratação até a ativação do contrato e entrega do veículo. Garantir que o cliente compreenda todas as cláusulas e condições do serviço contratado. 5. Relacionamento e Pós-Venda Manter relacionamento contínuo com os clientes durante a vigência do contrato. Acompanhar o nível de satisfação e oferecer suporte quando necessário. Identificar oportunidades de renovação, upgrade de plano ou contratação de novos serviços. Incentivar indicações e fortalecer a fidelização dos clientes. 6. Organização e Rotinas Administrativas Manter atualizados os registros de clientes, contratos e negociações no CRM e demais sistemas internos. Elaborar relatórios de desempenho comercial e acompanhar indicadores de vendas. Cumprir metas individuais e coletivas estabelecidas pela empresa. Trabalhar em conjunto com as áreas administrativa, financeira, operacional e de atendimento para garantir uma excelente experiência ao cliente. 7. Atualização e Desenvolvimento Profissional Manter-se atualizado sobre os produtos, planos de assinatura, políticas comerciais e tendências do mercado de mobilidade. Conhecer as características técnicas dos veículos disponíveis na frota. Participar de treinamentos internos e externos para aperfeiçoamento contínuo das técnicas de vendas e atendimento ao cliente.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Vendedor de veículos

Empresa:

Grupo Parvi

Concessionária de carros e motos.

Ramo:

Automobilística/ Autopeças