Gerente de Pós Vendas - Veículos Pesados

Estamos em busca de um(a) Gerente de Pós-Vendas para atuar na gestão da operação de veículos pesados, liderando as áreas de oficina, serviços, peças e atendimento ao cliente. Buscamos um profissional com visão estratégica, perfil comercial e forte capacidade de liderança, que tenha experiência no segmento de caminhões, ônibus ou máquinas pesadas e esteja preparado para transformar desafios operacionais em resultados. Principais responsabilidades Gerenciar a operação de Pós-Vendas, garantindo qualidade, produtividade e rentabilidade; Liderar as equipes de oficina, peças, serviços e atendimento; Acompanhar indicadores de desempenho e resultados da operação; Garantir o cumprimento das metas de faturamento, margem, produtividade e satisfação dos clientes; Desenvolver estratégias para aumentar a entrada de veículos na oficina e a retenção de clientes; Acompanhar os processos de manutenção preventiva e corretiva; Monitorar custos, orçamento, estoque de peças e recursos da operação; Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e processos da fabricante; Desenvolver e acompanhar planos de ação para melhoria dos resultados; Atuar na gestão e desenvolvimento dos líderes e equipes; Fortalecer o relacionamento com clientes estratégicos e apoiar a resolução de situações críticas; Trabalhar em parceria com as áreas Comercial, Peças, Oficina e Administração, garantindo uma operação integrada. O que buscamos Experiência em gestão de Pós-Vendas no segmento de veículos pesados; Vivência com caminhões, ônibus ou máquinas pesadas; Experiência em gestão de oficina e equipes técnicas; Conhecimento de indicadores de Pós-Vendas; Experiência com gestão de metas, custos, orçamento e resultados; Forte capacidade de liderança e desenvolvimento de equipes; Perfil comercial, estratégico, analítico e orientado para resultados; Boa comunicação e capacidade de negociação; Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Engenharia Mecânica, Gestão ou áreas relacionadas.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Gerente de vendas

Empresa:

Grupo Parvi

Concessionária de carros e motos.

Ramo:

Automobilística/ Autopeças