Executivo esp ii - comercial hunter

Linx

Descrição
Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS por intermédio de uma eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes, buscando seu maior nível de satisfação.
Responsabilidades e atribuições
● Gerir sua carteira de clientes e construir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do AR;
● Prospectar e analisar o mapeamento de mercado oriundo de Operações e Torres de Segmentos, visando ampliar o Market Share TOTVS (Hunter);
● Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
● Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;
● Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio, a fim de garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;
● Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;
● Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do
mercado/segmento;
● Facilitar a resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas
responsáveis;
● Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
● Registar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;
● Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos
eventuais problemas;
● Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades;
● Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios;
● Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos;
● Orientar Executivos mais juniores em visitas a clientes e/ou prospects, dominando e repassando conhecimentos
sobre abordagens comerciais e formas de atuação de acordo com o perfil/segmento do cliente/prospect;
● Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia;
● Desenvolver abordagens comerciais por meio de soluções cross voltadas aos segmentos de atuação que propiciem a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo;
Conhecimento e vivência no segmento de Varejo.
Vivência com vendas complexas e consultivas B2B de software de tecnologia e ERP;
Conhecer os setores de uma empresa e ter conhecimento de negócio: Financeiro, RH, Contábil, Fiscal, Estoque e Backoffice;
Habilidade de negociação, comunicação e gestão de relacionamento com decisores;
Organização, proatividade, resiliência e orientação a resultados;
Alta autonomia, disciplina e senso de responsabilidade para gerenciar carteira, pipeline e agenda;
Disponibilidade para viagens e atuação em modelo híbrido.

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Vaga publicada há 7 horas atrás

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