Supervisor de Sinistros | Regulador de Sinistros Sênior
InoveBen RH
Associação em processo de rampagem, com forte foco em eficiência operacional e atendimento consultivo, contrata Supervisor de Sinistros. O papel principal será garantir que cada sinistro seja tratado com agilidade, justiça e visão de negócio, liderando o time e apoiando decisões estratégicas.
- Supervisionar o fluxo de sinistros, garantindo prazos e qualidade técnica.
- Regular sinistros de maior complexidade, com visão crítica e analítica.
- Apoiar e desenvolver o time de analistas/reguladores.
- Negociar com prestadores, corretores e clientes quando necessário.
- Definir e acompanhar indicadores de desempenho da área.
- Propor melhorias de processos e automações.
- Atuar em parceria com áreas jurídicas, comerciais e de operações.
Jornada presencial
Horário comercial
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia em regulação e/ou supervisão de sinistros (auto, RE, vida ou saúde).
- Conhecimento de normas e práticas do mercado segurador.
- Habilidade em análise de documentos, laudos e contratos.
- Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
- Boa comunicação para relacionamento com clientes, corretores e parceiros.
- Domínio de ferramentas de pacote Office/Google Workspace.
Diferenciais:
- Vivência em liderança de times de sinistros.
- Formação ou cursos em Seguros, Direito, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência com melhoria de processos e uso de indicadores (KPIs).
- Atuação prévia em seguradoras, resseguradoras ou reguladoras de sinistros.
- Conhecimento em sistemas de gestão de sinistros e ferramentas digitais.
Vaga publicada há 7 dias atrás
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