Consultor(a) de Produto
Efetivo
INOVARE CONSULTORIA RH
Atuar diretamente no atendimento ao cliente, com empatia, proatividade e foco em resolução de problemas. Realizar onboardings completos, garantindo que o cliente compreenda e utilize a ferramenta de forma eficiente desde o início. Prestar suporte contínuo, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso correto da plataforma, especialmente no que se refere às obrigações acessórias. Monitorar e analisar a experiência do usuário ao longo do uso da ferramenta, identificando pontos de fricção ou dificuldades. Reunir feedbacks dos clientes e transformá-los em insumos práticos para a melhoria contínua do produto e dos processos de atendimento. Atuar como ponte entre os clientes e os times de produto e desenvolvimento, contribuindo ativamente para a evolução da plataforma com base nas necessidades reais dos usuários.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
INOVARE CONSULTORIA RH
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EF)Vaga publicada há 1 dia atrás
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