Auxiliar

Descrição

Buscamos um(a) profissional para integrar o time do Grupo Luiz Hohl, que valorize um atendimento cordial, organizado e acolhedor, além de apoiar no acompanhamento do fluxo de atendimento da loja.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar clientes e visitantes na entrada da loja;
• Direcionar clientes para os setores responsáveis caso necessário;
• Apoiar clientes em dúvidas gerais e orientações dentro da loja;
• Acompanhar o fluxo de clientes no salão, garantindo suporte durante a permanência na unidade;
• Monitorar o tempo de espera para retirada e entrega de mercadorias, sinalizando possíveis atrasos;
• Realizar acompanhamento da sala do cliente, mantendo o ambiente organizado e agradável;
• Fazer reposição de itens da sala do cliente.
• Controlar e acompanhar o estoque dos itens utilizados na sala do cliente;
• Solicitar reposição de materiais quando necessário;
• Apoiar na organização do ambiente da recepção e áreas de atendimento;
• Auxiliar na comunicação entre clientes e setores internos quando necessário;
• Garantir uma experiência positiva e acolhedora para os clientes durante toda permanência na loja.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Cordialidade e simpatia;
• Organização;
• Proatividade;
• Atenção aos detalhes;
• Facilidade em lidar com público;
• Agilidade e senso de prioridade;
• Capacidade de acompanhar múltiplas demandas simultaneamente.