Anfitrião
Unimed São José dos Campos
Recepcionar clientes e o público em geral, realizar a triagem para o setor correto, facilitar o fluxo de pessoas dentro do Hospital e prestar informações com ética e responsabilidade.
Responsabilidades e atribuições- Recepcionar clientes e visitantes, orientar quanto as entradas e controle de acesso das unidades
- Realizar cadastro dos clientes e visitantes, via sistema e realizar o controle conforme a Politica de controle de acesso da Instituição.
- Realizar o contato com os setores pertinentes para visitas administrativas (gerenciais)
- Orientar sobre a restrição de entrada com pertences e alimentos
- Orientar e direcionar os fornecedores para a entrada pela portaria de terceiros para o devido controle de material.
- Prestar atendimento com informações e serviços oferecidos pela Unimed, aos clientes e visitantes.
- Gerar e imprimir o censo diário dos pacientes internados para controlar o acesso de visitas e acompanhantes
- Acionar equipe de hotelaria para suporte emergencial ao sistema de controle de acesso.
- Realizar atendimento telefônico para orientação aos clientes e setores
- Realizar controle e liberação de selos de estacionamentos para médicos e visitantes gerenciais da Operadora;
- Carimbar comprovantes de estacionamento para desconto dos pacientes/acompanhantes durante atendimento no hospital.
Técnicos
- ✅Ensino médio completo;
- ✅Experiência em atendimento ao cliente;
- ✅Necessário disponibilidade de horário;
Comportamentais
- ✅Trabalho em equipe e cooperação;
- ✅Proatividade e engajamento;
- ✅Senso de dono e foco em resultados;
- ✅Organização e adaptação a mudanças;
- ✅Visão de melhoria contínua e inovação;
- ✅Foco no cliente e postura solucionadora;
- ✅Resiliência e agilidade;
- ✅Inteligência emocional e flexibilidade;
- ✅Ética, integridade e construção de confiança;
- Horário de Trabalho: Escala 12X36 - FOLGUISTA
- Local de Trabalho: Santos Dumont Hospital
Benefícios
Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)
Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)
Vale Transporte
Vale Cesta R$ 269,62
♂️Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional
Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa
Refeitório próprio no local - desconto de R$ 0,85 por mês
Descontos em Farmácias
Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos
PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)
Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
- ...pelo mensageiro); Realizar emissão de crachás de identificação de visitantes e acompanhantes via sistema NEXCODE na ausência do anfitrião; Auxiliar recepção do CDI na abertura de atendimentos conforme agenda de Ressonância Magnética, autorizar o procedimento via...
- Técnicos Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao cliente; Necessário disponibilidade de horário; Comportamentais Trabalho em equipe e cooperação; Proatividade e engajamento; Senso de dono e foco em resultados; Organização e adaptação a...
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