analista de e-commerce | barueri - sp
R$ 3.400Efetivo
Randstad Brasil
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Sobre a vaga
...
Estamos em busca de um(a) Analista de E-commerce com experiência comprovada e conhecimento prático em plataformas de venda online e marketplaces.
O profissional será responsável por executar e acompanhar as rotinas operacionais do canal digital, garantindo o correto cadastro de produtos, o bom fluxo dos pedidos, a integração de estoque e uma excelente experiência ao cliente, do pré ao pós-venda.
A vaga exige experiência anterior na área e domínio das plataformas de marketplace.
Principais Responsabilidades
Realizar cadastro completo e atualização de produtos (descrições otimizadas, imagens, variações, categorias, preços e controle de estoque).
Gerenciar pedidos desde a aprovação até a entrega, acompanhando prazos, tratativas, devoluções e logística reversa.
Operar diretamente plataformas de marketplaces, garantindo conformidade com regras, políticas e prazos.
Emitir notas fiscais e auxiliar nos processos de separação, envio, rastreamento e devolução de mercadorias.
Prestar atendimento ao cliente via chat, e-mail e plataformas, solucionando dúvidas e ocorrências.
Controlar e integrar estoque entre ERP, marketplaces e loja física (quando aplicável).
Apoiar campanhas promocionais, criação de anúncios, aplicação de cupons e ações comerciais.
Monitorar indicadores de desempenho (conversão, cancelamentos, reclamações, avaliações e performance de anúncios).
Sugerir melhorias operacionais visando aumento de vendas e redução de erros.
Ensino médio completo.
Experiência comprovada em E-commerce (obrigatório).
Experiência prática com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu, entre outros).
Conhecimento em sistemas ERP e integração de estoque.
Experiência com emissão de notas fiscais e processos logísticos.
Conhecimento em Excel (controle de planilhas, relatórios e organização de dados). Intermediário. Perfil Comportamental
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e agilidade na resolução de problemas.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar com metas e foco em resultados.
Responsabilidade e comprometimento com prazos.
Facilidade para trabalho em equipe. Diferenciais
Conhecimento em anúncios patrocinados e campanhas em marketplaces.
Noções de marketing digital.
Experiência com integração de plataformas. Informações da Vaga
Salário: R$3.400,00
Vale Transporte (VT)
Vale Refeição (VR) – R$ 27,50 por dia trabalhado
Convênio médico Hapvida
Convênio com SESC
Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00 Local: Empresa localizada no Tamboré – Barueri
Vaga publicada há 5 horas atrás
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