Líder de Operações TI

Recebemos a certificação Top Employers pelo quarto ano consecutivo, sendo o único escritório de advocacia na América Latina a integrar a lista oficial do Top Employers Institute, que reconhece empresas com as melhores práticas de Recursos Humanos no mundo.

Além disso, fomos reconhecidos como Brazil Law Firm of the Year no Chambers Awards 2026 , reforçando nossa excelência técnica e liderança no mercado jurídico.

Esses resultados nos posicionam entre as organizações mais avançadas em gestão de pessoas e reafirmam nosso compromisso contínuo com a inovação, a diversidade e o desenvolvimento de talentos para entregar soluções de excelência aos nossos clientes.

Quer saber mais sobre como é fazer parte do nosso time? Acesse: Glassdoor

Venha ser #1MachadoMeyer!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

Liderar e responder por auditorias internas e externas, assegurando a qualidade das evidências e planos de ação; Gerenciar riscos relacionados aos ativos de TI, definindo controles e direcionando planos de mitigação; Definir, acompanhar e cobrar KPIs da área, garantindo visibilidade executiva e suporte à tomada de decisão; Atuar na gestão financeira dos ativos (CAPEX/OPEX), incluindo planejamento de orçamento e otimização de custos; Gerenciar fornecedores e parceiros (fabricantes, suporte, logística), garantindo nível de serviço e compliance contratual; Atuar como ponto focal estratégico junto às áreas de RH, Segurança da Informação, Financeiro e Auditoria; Liderar, desenvolver e avaliar a equipe (analistas e aprendizes), promovendo capacitação e evolução técnica; Definir prioridades da área e garantir a adequada distribuição de demandas; Promover melhoria contínua, automação e integração entre sistemas (ITSM, inventário, financeiro); Conduzir iniciativas estratégicas (ex: refresh tecnológico, padronização de parque, projetos de transformação); Garantir a rastreabilidade ponta a ponta dos ativos, assegurando governança e evidências auditáveis; Liderar equipes de suporte, infraestrutura e/ou operações; Garantir cumprimento de SLA, SLO e SLA acordados Gerenciar incidentes críticos (Major Incident Management) Coordenar processos de ITIL: Incidentes, problemas e mudanças; Configuração (CMDB); Monitorar ambientes (infraestrutura, redes, sistemas críticos); Planejar e executar melhorias contínuas na operação; Gerir fornecedores e contratos de serviços de TI; Assegurar conformidade com políticas de segurança e auditorias; Controlar capacidade, disponibilidade e performance; Facilitar comunicação entre TI e áreas de negócio;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou áreas correlatas, Administração de Empresas; Especialização ou pós-graduação em área relacionada; e Experiência de 4 a 6 anos em Gestão operação de sevice desk, suporte e Ativos de TI.

Informações adicionais

PPR Plano de Saúde Plano odontológico Seguro de Vida Vale refeição Vale transporte Auxílio creche Gympass Anuidade OAB (após 12 meses)