Analista De Cs - Belo Horizonte/Mg

Analista De Cs – Belo Horizonte/Mg - Detalhes da Vaga. ● Nesta página, você encontrará vagas de diferentes empresas — de startups em expansão a organizações já consolidadas no mercado. ● Todas elas confiam na Skill para encontrar talentos como você! Lembre-se sempre de verificar qual é a empresa contratante em cada oportunidade. ● Cada vaga tem suas particularidades: benefícios, formato de trabalho, perfil cultural e requisitos específicos. ● Seja qual for a sua skill, aqui tem uma oportunidade feita para você. ● ? /nObrigatórios Espanhol fluente, com validação durante o processo seletivo. ● Experiência em Customer Success, gestão de contas, atendimento consultivo ou Marketing com forte interface com clientes. ● Experiência com análise de dados e indicadores para elaboração de diagnósticos. ● Experiência na condução de discussões de performance e resultados com clientes. ● Domínio de ferramentas de IA aplicadas à rotina de trabalho. ● Organização para gerenciar múltiplos clientes e propostas simultaneamente. ● Diferenciais (Não é obrigatório) Curso superior ou técnico completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. ● Experiência com empresas que atendem clientes de outros países. ● /nGerenciar uma carteira de clientes, com foco em retenção, eficiência e geração de valor. ● Conduzir checkpoints com análises, diagnósticos e recomendações práticas. ● Acompanhar a jornada e a performance dos clientes por meio de processos e indicadores. ● Identificar riscos, tendências e oportunidades, construindo planos de ação. ● Atuar como ponte entre clientes e áreas internas para evolução da experiência e dos resultados. ● Atender clientes de fala espanhola e conduzir propostas e follow-ups comerciais. ● . Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.