CRO Professional - Especialista

#SomosMaisNaTIM

Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

Tecnologia na TIM é MIAS que ter a melhor cobertura.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.

Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar.

É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.

#imagineaspossibilidades

Responsável pela aplicação da prática de CRO (Conversion Rate Optimization), garantindo a experimentação contínua do funil de conversão para engajamento dos clientes da base em produtos, serviços e comunicações ou para otimização da experiência do e-commerce.

ATIVIDADES:

- Orquestrar as dinâmicas e rituais de CRO (Conversion Rate Optimization) para definição de backlog de oportunidades

- Designar as ações e estímulo de produtos de acordo com a segmentação dos clientes

- Gerenciar demandas de CRO, priorizando oportunidades a partir de potencial retorno

- Mapear hipóteses de testes e fazer proposição de testes A/B de campanhas de engajamento

- Elaborar estratégias de comunicação em alinhamento com todas as áreas envolvidas assim como o fluxo operacional das campanhas garantindo as boas práticas de produção e implementação

- Produzir conteúdo textuais voltados para a otimização da conversão em linha com a estratégia de comunicação

- Fazer análise do funil de conversão buscando possíveis otimizações de canais de engajamento

- Definir KPIs de sucesso e analisar relatórios de efetividade das estratégias (KPI's estratégicos) e KPI's operacionais (KPI's táticos)

- Monitorar resultados dos experimentos de CRO (Optimize)

• Graduaçã em Administração / Comunicação / Marketing

• Conhecimento em atualização de plataformas digitais

• Experiência com CRM

• Conhecimento de metodologias de testes A/B

• Conhecimento em Marketing Digital

• Pacote Office

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica*

• Benefício Medicamentos*

• Gympass*

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Vale Transporte

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício – Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day – Dia de folga no mês do aniversário

E outros!

*Extensível a dependentes legais