Assistente de Tecnologia da Informação
SICOOB EMPRECRED
Descrição:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação
?? O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Monitorar e dar suporte aos sistemas de infraestrutura de TI para garantir alta disponibilidade e desempenho.
- Executar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de hardware e software para assegurar a continuidade operacional.
- Configurar e administrar contas de usuários em sistemas de rede e acesso remoto para manter a segurança da informação.
- Documentar processos técnicos e procedimentos de suporte técnico para facilitar o atendimento e a resolução de incidentes.
- Auxiliar na instalação e atualização de softwares e ferramentas corporativas para otimizar o ambiente tecnológico.
?? Como você vai interagir e impactar
- Colaborar com equipes multidisciplinares para implementar melhorias em processos de TI que aumentem a eficiência operacional.
- Comunicar-se com fornecedores e parceiros para garantir a qualidade e a conformidade dos serviços de tecnologia .
- Participar do treinamento e suporte aos usuários finais para promover o uso eficaz das soluções tecnológicas.
- Contribuir para a análise e otimização dos recursos de TI , impactando positivamente os resultados do negócio.
?? Requisitos Indispensáveis
- Formação em Tecnologia da Informação , Sistemas de Informação ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente.
- Conhecimento intermediário em inglês técnico para leitura e compreensão de documentação.
?? Competências Técnicas
- Domínio em suporte técnico e manutenção de hardware e software .
- Familiaridade com sistemas operacionais Windows.
- Conhecimento em redes, incluindo configuração de TCP/IP , Wi-Fi e VPN .
- Experiência com ferramentas de help desk e atendimento ao usuário.
- Capacidade de utilização de ferramentas de monitoramento e gestão de ativos .
?? Competências Comportamentais
- Proatividade e capacidade de resolução rápida de problemas.
- Boa comunicação para atendimento claro e eficiente aos usuários.
- Trabalho em equipe e colaboração multidisciplinar.
- Organização e atenção aos detalhes em processos técnicos.
- Adaptabilidade a mudanças tecnológicas e ambientes dinâmicos.
?? Diferenciais
- Conhecimento básico em segurança da informação .
- Habilidade em suporte remoto e ferramentas de acesso remoto .
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação
Vaga publicada há 8 dias atrás
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