Supervisor de Transportes

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.

Atividades: Supervisionar as operações de transporte nas modalidades e-commerce origem CD, Ship From Store e entregas rápidas, garantindo o cumprimento dos prazos, qualidade operacional e suporte às lojas, transportadoras e áreas internas. Atuar no acompanhamento dos indicadores, tratativas operacionais e controle dos processos logísticos, assegurando eficiência, padronização e boa experiência ao cliente.

Descrição da Vaga: Supervisionar as operações de transporte e entregas nas modalidades E-commerce (origem CD) e Ship From Store. Acompanhar indicadores de performance, SLA, atrasos e ocorrências operacionais. Atuar na gestão da Torre de Controle Logística, apoiando lojas, SAC e transportadoras. Garantir o acompanhamento de pedidos críticos, devoluções, insucessos de entrega e reentregas. Acompanhar parametrizações de lead time, tabelas de frete e regras operacionais. Desenvolver relatórios e análises para suporte à tomada de decisão. Orientar e acompanhar a equipe operacional nas rotinas da área.

Pré-requisitos: Experiência em Gestão de Transportes e Last Mile; Conhecimento em TMS e/ou WMS; Excel Avançado; Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas à cadeia de suprimentos, operações e transportes.

Diferenciais para a função: Experiência em Gestão de Equipes; Vivência em Gestão de Projetos.