Assistente Administrativo de Call Center
Gr ourho
Responsabilidades Organizar e manter atualizados os registros de chamadas, dados de clientes e informações administrativas no sistema CRM. Preparar relatórios diários, semanais e mensais sobre métricas de desempenho do call center e produtividade da equipe. Auxiliar na programação de escalas de trabalho e controle de ponto dos operadores, garantindo a cobertura adequada. Gerenciar a comunicação interna, distribuindo avisos, memorandos e procedimentos operacionais padrão. Realizar a gestão de estoque de materiais de escritório e equipamentos necessários para o funcionamento do call center. Prestar suporte administrativo geral à equipe de supervisão e operadores, resolvendo questões operacionais básicas. Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos internos da empresa e regulamentações do setor. Requisitos Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em Administração ou áreas correlatas. Experiência comprovada em funções administrativas, preferencialmente em ambiente de call center. Proficiência no pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) para criação de documentos e planilhas. Conhecimento prático em sistemas de CRM (Customer Relationship Management) para registro e acompanhamento de interações. Habilidade em digitação rápida e precisa, com atenção a detalhes na inserção de dados. Familiaridade com softwares de gestão de escalas e controle de ponto. Compreensão básica de indicadores de desempenho (KPIs) de call center, como TMA, TME e FCR. Horario: Seg. a sex. das 08:00 ás 17:48 Habilidades Microsoft Excel (avançado) Microsoft Word Microsoft Outlook Sistemas CRM (ex: Salesforce, Zendesk) Digitação Rápida Gestão de Documentos Organização de Dados Relatórios Administrativos Comunicação Escrita Formal
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente administrativo
Empresa:
Gr ourho
Empresa de Recursos Humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FB)- ...problemas de reconciliação. Conhecimento Técnico Desejável: Qualificações • Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração de Empresas ou áreas correlatas. • Mais de 10 anos de experiência em SAP FICO / Finanças. • Inglês avançado obrigatório. •...
- ...correta. Agendar e organizar reuniões, salas de conferência e outros recursos, mantendo a agenda atualizada. Prestar suporte administrativo básico, como preenchimento de formulários, digitação de documentos e organização de arquivos. Manter a área de recepção...
R$ 1.500
...Organização e digitalização do arquivo fiscal e contábil. Requisitos Cursando Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Economia, Administração ou áreas afins (previsão de formação a partir de DEZ/27); Perfil analítico, alto nível de atenção a detalhes e organização...- ...Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: ~ Gestão de qualidade, Ensino Superior Benefícios adicionais Fretado Seguro de Vida Assistência odontológica Refeição no local...
- ...Limpeza e conservação Organização Atenção aos detalhes Agilidade Proatividade Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau) Benefícios adicionais Refeição no local Vale-transporte Seguro de Vida Assistência médica...
- Somos feitos por pessoas que têm amor à educação Sobre nossa atuação O Poliedro Educação tem mais de 30 anos de história e reúne três frentes de atuação: Sistema de Ensino, Colégio e Curso. Nosso compromisso é transformar a educação no Brasil, unindo inovação e excelência...
- ...materiais de construcao ou decoracao. Por que vale a pena Vale Transporte com participação de 6% conforme opção do candidato Assistência médica: subsidiado parcialmente pela empresa com coparticipação Plano odontológico: subsidiado parcialmente pela empresa...
- ...initiatives and strategic projects. Required Qualifications Bachelor’s degree in Finance, Accounting, Economics, Business Administration, or a related field. Professional experience in finance, accounting, financial planning and analysis, or a related business function...
- ...appointment scheduling e organização de agenda em ambiente de consultório médico. A pessoa candidata deve demonstrar domínio de tarefas administrativas e de escritório incluindo clerical skills digitação e organização de arquivos físicos e digitais. É importante ter conhecimento...
- ..., resiliente e focado em resultados. ●Informações adiciona- is: Salário fixo + comissão sem t- eto; Vale alimentação/refei- ção; Assistência médica e odontológ- ica; Auxílio combustí- vel;Vale transpo- rte; Seguro de v- ida;Well- hub; Bolsa de estudos 1- 00%;Universidade...
- Analista De Relacionamento Com O Cliente. - Detalhes da Vaga. ● Formação:- Ensino superior completo ou cursando Administração ou áreas correlatas. ●Requisitos:- Domínio do Pacote Office, principalmente Excel; - Habilidade em Comunicação & Relacionamento Interpessoal,- Pró...
- ...condução, análise e negociação dos processos de compras. Requisitos para participar do processo. ● Ensino superior completo em administração, engenharia ou áreas correlatas. ● Desejável pós-graduação em andamento ou concluída em áreas correlatas. ● Conhecimento intermediário...
- Assistente Administrativo - Detalhes da Vaga. ● Apoio nos processos de administração de pessoal (admissão, demissão e férias). ● Controle e atualização de documentações de colaboradores. ● Suporte e análise de folha de pagamento. ● Controle de treinamentos obrigatórios...
- Assistente de Vendas - Detalhes da Vaga. ● Atendimento ao cliente (telefone, e-mail, whatsapp e presencial). ● Enviar e acompanhar orçamentos e pedidos de venda. ● Prospecção e manutenção de carteira de clientes. ● Negociação e follow-up de propostas. Requisitos para participar...
- Estagiário - Administração / Economia - Detalhes da Vaga. ● Atendimento ao público. ● Auxílio de processos internos. ● Acompanhar a entrada e saída de documentos. Requisitos para participar do processo. ● Ensino superior cursos administração, economia ou direito. ● Conhecimento...
- Jovem Aprendiz - Administrativo - Detalhes da Vaga. ● Digitação de fichas de serviço, conferência de documentos, atendimento a colaboradores, arquivamento de documentos e rotina administrativa. Requisitos para participar do processo. ● Estar cursando ou ter concluído o...
- Assistente Jurídico - Detalhes da Vaga. ● Atuação em processos de execução cível. ● Elaboraç ão de peças processuais. ● Análise de contratos e documentos jurídicos. ● Acompanhamento processual e gestão de interface com clientes e suporte consultivo. Requisitos para participar...
- Assistente Administrativo - Detalhes da Vaga. ● . Requisitos para participar do processo. ● Ensino médio completo. ● Desejável estar cursando superior em administração ou áreas correlatas. O que oferecemos.
R$ 1.500
...Concluído Experiências e qualificações: Experiência com vendas ativas e/ou prospecção de clientes; Desejável vivência em call center; Residir em São José dos Campos ou Jacareí. Local do trabalho: Presencial Formação Acadêmica: Não informado Salário...- ...possibilitando adaptação rápida e eficiência nas atividades cotidianas. Desejável formação acadêmica em áreas relevantes, como Administração, Engenharia, Marketing, Recursos Humanos ou Tecnologia da Informação. Experiência em projetos ou atividades complementares...
- ...e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente ! Requisitos e qualificações Superior Completo em Administração de Empresas ou Engenharia; Pacote Office avançado; Power BI; Experiência sólida em PCP; Conhecimento em MRP / ERP (SAP...
R$ 6.423
...valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente ! Requisitos e qualificações Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas. Conhecimento intermediário em Excel. Habilidade para elaboração de controles,...R$ 2.700
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil. Realizar análise técnica e regulação das ordens de serviço, garantindo que os serviços realizados estejam de acordo...R$ 6.500
...profissionais de todos os perfil. Prestar suporte e apoio às áreas de Recursos Humanos e Relações Trabalhistas. Realizar atividades administrativas relacionadas aos processos de RH. Apoiar no processamento de rotinas de Recursos Humanos. Realizar controles,...R$ 1.500
.... Informar condições inseguras observadas nos clientes via PSS. Fornecer informações sobre condições de rota às equipes administrativas (Assistentes e CELOG). No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente...- ...Será responsável por fornecer orientação e assistência especializada na área de vendas e negócios aos integradores. Seu principal objetivo é ajudar a empresa a atingir suas metas de vendas e receitas, identificando oportunidades de negócio, desenvolvendo estratégias de...
- ...compatíveis com a natureza de suas atribuições. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estágio em administração de empresas Empresa: Eterna rh assessoria Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros Ramo: Recursos...
- ...Suporte na gestão de campanhas de e-mail marketing. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de marketing Empresa: Eterna rh assessoria Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros Ramo: Recursos...
- ...oportunidades e ameaças, entre outras atividades. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de vendas Empresa: Eterna rh assessoria Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros Ramo: Recursos Humanos...
- ...informatizado, atuar com montagem de lotes de pagamentos. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de contas a pagar Empresa: Eterna rh assessoria Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros Ramo:...
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