Analista de revops sênior
CONEXA
Esperamos de você:
- Sólida experiência anterior com administração avançada, arquitetura e personalização do HubSpot ou Salesforce (Sales, Marketing e Operations Hub).
- Conhecimento técnico no desenvolvimento em Python ou JavaScript focado em automação de CRM e manipulação/integração de dados via APIs.
- Conhecimento em SQL para a realização de consultas, extrações e análises estruturadas de dados.
- Experiência avançada em governança, qualidade, modelagem e padronização de dados em ambientes corporativos.
- Conhecimento na criação de relatórios estratégicos e dashboards interativos em ferramentas de Data Visualization (PowerBI, Metabase ou Google Data Studio).
- Ótima comunicação, capacidade de negociação e facilidade para trabalhar de forma colaborativa e consultiva com stakeholders de diferentes áreas (Marketing, Vendas, CS).
- Perfil altamente analítico, autodidata, orientado à resolução de problemas complexos e à melhoria contínua de processos.
- Fluência na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à rotina de Revenue Operations (RevOps), com experiência no uso de soluções para automação, produtividade, análise e otimização de processos, como Claude, N8N e ferramentas correlatas.
- Disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo ou Rio de Janeiro.
Conhecimentos que te destacam:
- Experiência ou conhecimento com UI Extension em CRM (customização e extensão da interface visual).
- Experiência prática com processos de ETL, web scraping ou manipulação de Big Data.
- Certificações em metodologias de processos e melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM ou similares).
- Vivência ou conhecimento prévio no mercado de saúde (healthtechs, operadoras de saúde, clínicas ou seguradoras).
Você será responsável por:
- Estruturação, desenho de arquitetura e otimização de processos complexos dentro do CRM, colaborando ativamente com Marketing, Comercial e Customer Success.
- Atuar como principal responsável técnico pela manutenção avançada, padronização e melhoria contínua do HubSpot, garantindo que o CRM reflita fielmente os processos de negócio da cia.
- Desenvolver e implementar códigos customizados (Custom Code) em Python ou JavaScript dentro do HubSpot para viabilizar automações avançadas, regras de negócio complexas e integrações de dados.
- Criar, otimizar e executar queries em SQL para extração, cruzamento e análise profunda de grandes volumes de dados operacionais e de negócios.
- Monitorar e garantir a governança global de dados, realizando auditorias regulares, higienização da base e padronização rigorosa de propriedades e pipelines.
- Criar e manter workflows complexos, regras de automação críticas e segmentações estratégicas para otimizar a gestão do funil de vendas e customer success.
- Desenvolver, acompanhar e apresentar dashboards e relatórios interativos avançados (PowerBI/Metabase) para suporte à tomada de decisão executiva.
- Elaborar e conduzir treinamentos, mentorias e materiais de capacitação para garantir o correto uso do CRM e a aderência dos times aos processos de RevOps.
Vaga publicada há 1 dia atrás
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