Gerente de Pós Vendas linha Amarela

Liderar estrategicamente a operação de peças e serviços da linha amarela, garantindo a máxima disponibilidade das máquinas dos clientes através de uma gestão eficiente de recursos. O objetivo é transformar o pós-vendas em um pilar de lucratividade e fidelização, alinhado ao propósito de impulsionar o progresso e gerar prosperidade.. Responsabilidades: Gerir estrategicamente os departamentos de Peças e Serviços, assegurando a rentabilidade e a qualidade das entregas.; Desenvolver e implementar planos de ação para aumentar a retenção de clientes e o faturamento de serviços em campo.; Monitorar a logística de peças e o giro de estoque para otimizar o capital de giro e atender prontamente às demandas.; Liderar o desenvolvimento contínuo da equipe técnica, garantindo certificações e padrões de excelência da marca.; Realizar visitas estratégicas a clientes-chave para entender necessidades e prospectar novos contratos de manutenção.. Requisitos: Experiência sólida na gestão de pós-vendas de máquinas pesadas (Linha Amarela/Construção); Gestão de P&L (DRE), orçamentos e indicadores de performance financeira; Gestão de equipes técnicas multidisciplinares e equipes de peças (balcão/campo). Diferenciais: Pós-graduação em Gestão de Negócios ou Manutenção Industrial; Domínio do sistema ERP (preferencialmente focado em concessionárias); Inglês técnico para leitura de manuais e comunicação com fabricantes; Experiência com metodologias ágeis ou Lean no serviço técnico; Conhecimento em garantia e processos de fábrica de Linha Amarela. Benefícios: 🍽️ Vale Refeição; 🏥 Plano de Saúde para você e sua família; 💰 PLR (Participação nos Lucros e Resultados); 🎉 Clube de Vantagens com descontos exclusivos; 👶 Programa Bebê a Bordo (apoio para papais e mamães); Plano Odontológico; Total Pass