Coordenador(a) de eventos & comunidade

Perfil que buscamos:

• Experiência comprovada em produção e coordenação de eventos corporativos, com gestão de fornecedores, orçamento, cronograma e equipe;
• Pulso de liderança: capacidade de conduzir pessoas, resolver conflitos e decidir com agilidade;
• Atenção absoluta a detalhes e organização para lidar com alto volume de informações e demandas simultâneas;
• Autonomia — perfil que antecipa próximos passos, não que espera direcionamento a cada etapa;
• Postura para representar a marca junto a CEOs, executivas, autoridades e patrocinadores;
• Perfil relacional e ao mesmo tempo firme na cobrança de prazos e qualidade;
• Maturidade emocional e resiliência para atuar em ritmo intenso, com feedbacks diretos e alto padrão de exigência;
• Inglês avançado para eventos, viagens e interlocução internacional;

Requisitos

• Formação superior completa;
• Experiência comprovada em eventos corporativos (produção, coordenação e execução);
• Inglês avançado;
• Domínio de ferramentas de gestão de projetos, planilhas e documentos;
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais;

Planejamento e execução de eventos:

• Planejar e executar eventos do início ao fim: cronogramas, checklists, responsáveis e prazos por etapa;
• Coordenar fornecedores (pesquisa, seleção, negociação, contratação) e controlar orçamento aprovado;
• Coordenar todas as frentes operacionais: local, cenografia, audiovisual, alimentação, credenciamento, recepção, segurança, transporte, hospedagem e staff;
• Realizar visitas técnicas e montar o mapa completo da operação;
• Organizar palestrantes, convidadas, patrocinadores e parceiros; controlar convites, confirmações e listas de presença;
• Liderar a equipe antes, durante e depois do evento, com autonomia para resolver imprevistos e tomar decisões em tempo real;
• Garantir a entrega correta do que foi comercializado e das cotas de patrocínio;
• Elaborar relatório pós-evento (resultados, ocorrências, aprendizados) e manter processos e checklists documentados;

Comunidade e relacionamento:

• Conduzir o onboarding de novas membros e manter cadastro e perfil atualizados;
• Ser ponto de relacionamento contínuo: dúvidas, agenda, benefícios e experiências;
• Acompanhar engajamento e presença, identificando membros afastadas e criando ações de reaproximação;
• Identificar oportunidades de conexão entre integrantes e sugerir aprovações estratégicas à liderança;
• Acompanhar marcos relevantes (aniversários, conquistas, mudanças profissionais);
• Mapear insatisfações e sugestões antes que se tornem problemas, e apoiar o processo de renovação de Membership;
• Produzir relatórios de participação, engajamento e satisfação;