Agente de Atendimento - BackOffice Bancário

Atividades do Cargo:  Realizar a tratativa de manifestações e reclamações dos clientes, atuando com atenção, análise e foco na resolução. Contatar os clientes por telefone, WhatsApp e e-mail para compreender a reclamação, esclarecer informações e identificar a melhor solução para cada caso. Conduzir o acompanhamento das demandas até a resposta e finalização junto ao cliente, garantindo clareza na comunicação, qualidade no atendimento e melhor experiência durante toda a jornada.

Remuneração e Benefícios: Salário (R$ 1.852,00) + TotalPass; Auxílio creche para crianças de até 5 anos; PLR; Crédito consignado; Vale alimentação ou vale-refeição; Plano de carreira; Oportunidades de promoção interna; Convênio com instituições educacionais. Plano médico e odontológico.

Jornada de Trabalho: segunda à sábado (14:00 às 20:20)

Local da Vaga: Lapa - São Paulo/SP

Requisitos do Cargo : Ser maior de idade. Ensino médio completo .Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado na Lapa. Experiência prévia em atendimento ao cliente

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

1852

Cargo:

Assistente de atendimento

Empresa:

Rh ser consultoria empresarial

Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(CF)