Atendente / vendedor - cuiabá/mt - em farmácia de manipulação
FORMULA CERTA COMERCIO E MANIPULACAO DE MEDICAMENTOS LTDA
Vaga para Atendente Junior Descrição
Estamos em busca de um(a) atendente junior para se juntar à nossa equipe. O atendente será responsável por receber os clientes, atender suas solicitações e prestar um serviço de qualidade.
O cargo de Atendente Junior é responsável por prestar atendimento ao cliente, realizar vendas, esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir a satisfação do cliente. É uma posição de entrada no mercado de trabalho, ideal para quem busca desenvolver habilidades de comunicação e atendimento ao público.
Responsabilidades-
O foco principal é o desenvolvimento e a absorção rápida de conhecimento.
- Atender clientes presencialmente, por telefone, whatsapp ou chat, buscando sempre a satisfação do cliente
- Realizar vendas de produtos ou serviços, apresentando as opções disponíveis e auxiliando na escolha do cliente
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, promoções, prazos de entrega, entre outros
- Resolver problemas dos clientes de forma ágil e eficiente, buscando soluções satisfatórias
- Registrar informações e solicitações dos clientes no sistema interno da empresa
- Manter a organização do ambiente de trabalho, garantindo a limpeza e a arrumação do espaço
- Participar de treinamentos e reuniões para atualização sobre produtos, serviços e processos da empresa
- Colaborar com a equipe de vendas e atendimento, compartilhando informações e boas práticas
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente
- Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a qualidade do atendimento e a segurança das informações
- Passar por treinamento para estar apto para orçamentos e vendas de produtos manipulados, que exige o calculo via sistema de cada produto individualmente.
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável
- Boa comunicação escrita e verbal e habilidades interpessoais
- Capacidade de trabalhar em equipe
Vaga publicada há 12 horas atrás
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