Coordenador de Treinamentos
Helados Pontal Ltda
A Freddo é uma rede de gelaterias com mais de 50 anos de história, especializada na produção de gelato seguindo a tradição italiana. Cada sabor é desenvolvido a partir de uma receita própria, preservando a qualidade e o cuidado em cada etapa. Atualmente, contamos com mais de 175 lojas distribuídas pela Argentina, Uruguai, Estados Unidos, Chile, Brasil, Peru e México, levando nossa experiência a diferentes públicos e culturas. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Criar, revisar e aplicar programas de integração para novos colaboradores
- Elaborar treinamentos técnicos (manuseio de máquinas, preparo e armazenamento de gelato, higiene e segurança alimentar).
- Avaliar a performance dos funcionários durante e após o treinamento.
- Desenvolver conteúdos sobre atendimento ao cliente, vendas e hospitalidade.
- Identificar lacunas de conhecimento e propor reciclagens.
- Aplicar avaliações práticas e teóricas, dando feedbacks individuais.
- Garantir que os processos operacionais estejam sendo seguidos conforme o padrão da marca
- Criar manuais e vídeos de treinamento padronizado
- Atuar como ponte entre a equipe operacional e a gerência
- Auxiliar os líderes de loja no desenvolvimento das equipes locais.
- Estar presente nas lojas para treinar in loco quando necessário REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino Médio completo;
- Disponibilidade de horário, inclusive aos finais de semana e feriados;
- Maior de 18 anos;
- Ter pelo menos 1 ano de experiência com liderança no setor de alimentação;
- Ter disponibilidade para viajar. INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Horário: A combinar
- Remuneração inicial: 2.825,25
- Benefícios: 400,00 de Vale Refeição + Vale Transporte ou Vale Combustível Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral Local de trabalho: Porto Alegre, RS
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria
Nível hierárquico: Coordenador
Vaga publicada há 10 dias atrás
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