Vendedor Projetista - VIVA

O(a) Vendedor(a) Projetista VIVA atua de forma integrada nas áreas comercial e técnica, sendo responsável pelo atendimento aos clientes, desenvolvimento de projetos de móveis planejados, elaboração de propostas comerciais e condução das negociações até o fechamento.

O profissional realiza atendimentos provenientes dos canais digitais da VIVA e presencialmente em loja, desenvolvendo soluções alinhadas às necessidades, expectativas e faixa de investimento dos clientes.

Além da etapa comercial, acompanha o projeto após a venda, sendo responsável pela conferência de medidas, ajustes, desenvolvimento e validação do projeto técnico e acompanhamento da montagem, contribuindo para que o produto contratado seja entregue dentro dos padrões técnicos e de qualidade da VIVA.

Buscamos profissionais com perfil comercial, domínio técnico, organização, capacidade de negociação e orientação para resultados, comprometidos com a experiência do cliente durante toda a jornada de compra.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes provenientes dos canais digitais, indicações, parceiros e atendimento presencial em loja.
• Realizar briefing para levantamento das necessidades, prioridades, referências, medidas e faixa de investimento do cliente.
• Criar projetos de móveis planejados e ambientação de acordo com os padrões técnicos e comerciais da VIVA.
• Interpretar e transcrever projetos provenientes de arquitetos e escritórios de arquitetura.
• Desenvolver imagens e apresentações dos projetos no formato padrão da empresa.
• Elaborar projetos, orçamentos e propostas comerciais.
• Apresentar projetos e propostas aos clientes, conduzindo negociações e tratando objeções.
• Efetuar ajustes de projetos solicitados durante a negociação.
• Realizar follow-ups e administrar sua carteira de clientes e propostas.
• Manter os atendimentos, oportunidades e etapas comerciais atualizados no CRM.
• Conduzir o fechamento das vendas dentro da política comercial e autonomia de descontos estabelecida pela empresa.
• Gerar e organizar contratos, recibos, comprovantes e demais documentos relacionados à venda.
• Agendar e realizar a conferência de medidas após o fechamento.
• Ajustar o projeto conforme as medidas e condições identificadas no ambiente.
• Analisar a viabilidade técnica dos projetos, verificando dimensões, materiais, ferragens, encaixes, acabamentos e soluções construtivas.
• Detectar e corrigir erros, omissões ou inconsistências antes da liberação do projeto para produção.
• Desenvolver e revisar o projeto técnico necessário para fabricação e montagem.
• Validar o projeto final junto ao cliente e/ou arquiteto e obter as aprovações necessárias.
• Acompanhar a instalação dos móveis planejados, fornecendo orientação técnica quando necessário.
• Apoiar a solução de eventuais ocorrências relacionadas ao projeto durante a montagem e pós-venda.
• Participar das reuniões, treinamentos, campanhas e ações comerciais promovidas pela empresa.
• Trabalhar para o atingimento das metas individuais e coletivas de vendas, conversão e produtividade.

Competências

TRADIÇÃO | PAIXÃO | INOVAÇÃO | CUIDADO

• Perfil comercial e consultivo.
• Comunicação e capacidade de negociação.
• Organização e gestão de carteira.
• Orientação para metas e resultados.
• Domínio técnico de móveis planejados.
• Atenção aos detalhes e capacidade analítica.
• Proatividade e resolução de problemas.
• Compromisso com prazos e qualidade.
• Foco na experiência e satisfação do cliente.
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Pré-requisitos

• Técnico completo ou graduação em Design de Interiores, Arquitetura ou áreas correlatas.
• Conhecimento e domínio do PROMOB.
• Conhecimento em desenvolvimento e detalhamento de móveis planejados.
• Capacidade de leitura e interpretação de plantas e projetos.
• Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas consultivas.
• Experiência no segmento de móveis planejados será considerada diferencial.
• Conhecimento em AutoCAD, SketchUp ou softwares correlatos será considerado diferencial.
• Residir em João Pessoa/PB ou região metropolitana.

Contratação

• Regime: CLT.
• Horário de trabalho:
  
  
  • Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com 2 horas de intervalo.
  • Sábado, das 8h às 12h.
• Salário: R$ 2.050,04.
• Comissionamento: 8% sobre o valor líquido das vendas, condicionado ao atingimento mínimo de vendas. O pagamento da comissão acontece em duas etapas:
  • 4% no ato do contrato;
  • 4% após a finalização da montagem.